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大阪に引っ越す場合の電気の手続き完全ガイド(関西電力エリア)

大阪または関西電力エリアにお引っ越しですか?引っ越しで関西電力の電気を契約するために必要な手続きについてまとめました。

大阪に引っ越す場合の電気の手続き完全ガイド(関西電力エリア)
  • 大阪(関西電力エリア)に引っ越す場合の電気の手続き
  • 関西電力の引っ越し手続きには「電気の使用開始・停止」の2種類があります。
  • 関西電力の引っ越し手続きの申し込みは、便利なインターネットまたは電話で!

STEP2:関西電力の電気の使用開始・停止の申し込み

大阪関西電力引越し手続きお客さま番号

関西電力の検針票とお客さま番号(上部緑枠内)(関西電力HPより)

大阪および関西エリアへの引っ越しにまつわる関西電力の電気の手続きには、「電気の使用開始」および「電気の使用停止」の2つがあります。

関西電力へ手続きの申し込みをするには、引っ越し予定日の31日前から申し込みができる関西電力のホームページが一番便利ですが、コールセンターへの電話でも行うことができます。

「電気の使用開始」および「電気の使用停止」の手続き申し込みには、下記の情報が必要になりますので事前に確認しておきましょう。

  1. 現在の住所
  2. 契約者の名前(契約名義)
  3. すでに関西電力と契約している場合はお客さま番号(「電気使用料金のお知らせ(検針票)」などに記載されている14桁の番号)
  4. 引っ越し日
  5. 引っ越し先の住所
  6. 電気料金の支払い方法(口座振替、クレジットカード、振込用紙支払)

電気の使用開始

引っ越し先の新居で関西電力の電気を使用したい場合には、引っ越しまでに新居の「電気の使用開始」の手続きを申し込みましょう。

24時間いつでも申し込みができる関西電力のホームページ経由の場合、下記の流れで手続きが完了します。

  1. ホームページの「電気の使用開始」申し込みフォームに必要事項を記入して送付
  2. 記入したメールアドレスへ「申し込み完了メール」が届く
  3. 関西電力が手続き内容を確認する(翌営業日以降)
  4. 内容確認後、「受付完了メール」が届く
  5. 引っ越し手続き完了(引っ越し日より電気の使用開始)

電気の使用停止

また、関西電力エリア内での引っ越しの場合には、関西電力へ現住居の「電気の使用停止」の手続き申し込みも必要です!

この手続きをせずに引っ越しをすると、引っ越し後も引き続き電気料金を支払わなければならなくなるので注意しましょう。

「電気の使用開始」の手続きと同じく関西電力のホームページからの申し込みが便利ですが、下記の場合には関西電力へ電話で申し込まなければなりません。

  • 「お客さま番号」がわからない
  • 電気の使用停止を希望する日が1カ月以上先
  • 現地での電気料金の清算および翌営業日までに訪問を希望

関西電力のコールセンターは大阪や供給エリア内の住んでいる地域によって異なります。関西電力の電話番号を確認の上、受付時間内に申し込みをしましょう。

関西電力:コールセンターの電話問い合わせ受付時間(共通) 月~金曜日 9:00-20:00(土・日・祝日を除く)
※ 通話料無料