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【北陸電力】問い合わせ(電話番号・営業時間)一覧|コールセンター・事業所

更新日
【北陸電力】問い合わせ(電話番号・営業時間)一覧|コールセンター・事業所

【北陸電力】に電話で問い合わせ・申し込みを行う際の電話番号・営業時間を用件別にまとめています。【北陸電力】のコールセンターでは、問い合わせ・手続き内容によって異なる専用電話窓口を設けています。適切な電話番号を確認しスムーズに手続きを済ませましょう。また、インターネットでもできる【北陸電力】の手続きや、【北陸電力】の事業所の窓口一覧も併せてご案内。

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引っ越しに伴う電気・都市ガスの申し込み&切り替え【広告】

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【北陸電力】問い合わせ先:コールセンターの【用件別】電話番号・営業時間

【北陸電力】では、電気に関する問い合わせや手続きをコールセンター(お客様サービスセンター)で受け付けています。

【北陸電力】のコールセンターでは、用件別に窓口の電話番号・営業時間が異なりますので、適切な問い合わせ先を確認しましょう。

以下の【北陸電力】の用件別:問い合わせ先一覧から該当する用件の詳細をクリックして、適切な電話番号・営業時間などの詳細をご確認ください。

なお、北陸電力エリアで選べる新電力への契約申し込み・切替手続きは、 03-4540-6670セレクトラのらくらく窓口)で承っています

【北陸電力】用件別:問い合わせ先(電話番号)一覧
問い合わせ内容 電話番号 詳細
【北陸電力】電気の引っ越し・契約変更に関する問い合わせ
電気の解約(使用停止)・契約(使用開始)手続き
契約内容の変更(名義変更・電気料金プラン・アンペア変更など)
0120-776453
お客様サービスセンター
営業時間・詳細
【北陸電力】その他の相談・問い合わせ
(電気の引っ越し・契約変更以外の問い合わせ)
0120-167540
お客様サービスセンター
営業時間・詳細
「ほくリンク」に関する各種相談・問い合わせ 0120-896950 営業時間・詳細
東京電力エリアでの【北陸電力】の契約に関する問い合わせ 0120-418969 営業時間・詳細
停電、電線・電柱等の電気設備に関する問い合わせ
(北陸エリア:北陸電力送配電)
0120-837119 営業時間・詳細
停電、電線・電柱等の電気設備に関する問い合わせ
(関東エリア:東京電力パワーグリッド)
0120-995-007 営業時間・詳細

北陸電力エリアの電気契約なら【セレクトラのらくらく窓口】03-4540-6670)では、北陸エリアで使える新電力のご紹介・契約サポートを無料で行っています。お気軽にご連絡ください。

【北陸電力】電気の引っ越し・契約変更に関する問い合わせ

【北陸電力】では、北陸エリアの【北陸電力】の電気の引っ越し(解約・契約)手続きや、契約変更に関する問い合わせ・申し込み全般を、以下の電話番号で受け付けています。

なお、「お客様番号」をはじめとする現在の契約内容がわかる書類(電気の検針票・請求書など)をお手元に用意しておくと、よりスムーズに手続きが行えます。

【北陸電力】電気の引っ越し(解約/契約)・契約変更
電話番号 営業時間
0120-776453 月~土曜日:午前9時~午後8時
(日祝日・年末年始休み)

※電気の解約(使用停止)・契約(使用開始)の手続きや契約アンペアの変更については、日曜・祝日を除く3日以上先の変更に限り、【北陸電力】の公式ホームページでも申し込みが可能です。

北陸電力エリアの電気契約なら【セレクトラのらくらく窓口】03-4540-6670)では、北陸エリアで使える新電力のご紹介・契約サポートを無料で行っています。お気軽にご連絡ください。

【北陸電力】その他の相談・問い合わせ

【北陸電力】では、北陸エリアの【北陸電力】の電気の引っ越し(解約・契約)手続き、および契約変更に関する内容以外の相談・問い合わせを、以下の電話番号で受け付けています。

【北陸電力】その他の相談・問い合わせ
電話番号 営業時間
0120-167540 月~金曜日:午前9時~午後7時
(土日祝日・年末年始休み)

最適な電気・ガス料金プランをお探しなら、セレクトラにご相談ください。お住まいのエリアで使える新電力・新ガス会社をご紹介します。 今より安い電気・ガス 今すぐ電話する(03-4540-6670)
セレクトラのらくらく窓口 ☎ 営業時間:9時-19時 (祝日・年末年始除く)

「ほくリンク」に関する各種相談・問い合わせ

【北陸電力】では、【北陸電力】の契約者対象のwebサービス「ほくリンク」に関する各種相談・問い合わせを、以下の電話番号で受け付けています。

「ほくリンク」に関する各種相談・問い合わせ
電話番号 営業時間
0120-896950 月~土曜日:午前9時~午後7時
(日祝日・年末年始休み)

「ほくリンク」とは? 「ほくリンク」とは、【北陸電力】の電気を契約されている方を対象にした会員制のwebサービスです。会員登録をすると【北陸電力】のホームページ上で毎月の電気料金・電気使用量などを確認することができます。
会員登録には北陸電力の「お客様番号」が必要になります。「お客様番号」がわからない方は、検針票や請求書などに記載がありますので登録前に確認しておきましょう。

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東京電力エリアでの【北陸電力】の契約に関する問い合わせ

【北陸電力】の首都圏エリア(東京電力エリア)向けの電気料金プランの契約に関する問い合わせについては、以下の専用電話窓口に問い合わせましょう。

【北陸電力】の契約に関する問い合わせ(関東エリア)
電話番号 営業時間
0120-418969 月~金曜日:午前9時~午後7時
(土日祝日・年末年始休み)

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停電・電気の設備に関する問い合わせ(北陸エリア)

北陸エリアで【北陸電力】の電気料金プランを契約中の方で、停電や、電気の設備(電柱・電線・鳥の巣なども含む)に関する問い合わせ・通報などをしたい場合は、【北陸電力送配電:ネットワークサービスセンター】へ電話で問い合わせましょう。

停電・電気の設備に関する問い合わせ(北陸エリア)
管轄 電話番号 営業時間
【北陸電力送配電】
ネットワークサービスセンター
0120-837119 24時間対応

また、北陸エリアの停電に関する情報は、【北陸電力送配電:公式ホームページ】からも、随時確認することができます。

最適な電気・ガス料金プランをお探しなら、セレクトラにご相談ください。お住まいのエリアで使える新電力・新ガス会社をご紹介します。 今より安い電気・ガス 今すぐ電話する(03-4540-6670)
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停電・電気の設備に関する問い合わせ(関東エリア)

関東エリアで【北陸電力】の電気料金プランを契約中の方で、停電や、電気の設備(電柱・電線・鳥の巣なども含む)に関する問い合わせ・通報などをしたい場合は、【東京電力パワーグリッド】へ電話で問い合わせましょう。

停電・電気の設備に関する問い合わせ(関東エリア)
管轄 電話番号 営業時間
【東京電力パワーグリッド】 0120-995-007
03-6375-9803(有料)
月〜土曜日:午前9時〜午後5時
(日祝日・年末年始休み)
※停電など緊急時は24時間対応

また、関東エリアの停電に関する情報は、【東京電力パワーグリッド:公式ホームページ】からも、随時確認することができます。

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【北陸電力】への問い合わせ・手続きの注意点(電話/インターネット)

【北陸電力】への問い合わせ(電話/インターネット)
【北陸電力】では、電話だけでなくインターネットでも行える手続きがあります。

【北陸電力】の電話・問い合わせ窓口であるコールセンターでは、毎週月曜日や祝日明けの翌日の午前中は電話が集中し、なかなか電話がつながらない傾向にあります。

また、引っ越しシーズンである3~4月にかけては特にコールセンターの電話が混み合い、終日つながりにくい状態が続きます。

このように【北陸電力】コールセンターの電話がつながらない時やコールセンターの営業時間外などには、24時間受付可能なインターネットでの手続きを活用するとよいでしょう。

【北陸電力】のすべての手続きがインターネットでも行えるというわけではありませんが、例えば、【北陸電力】の電気の解約(使用停止)・契約(使用開始)の申し込みなどは、電話だけでなくインターネットでも手続きが可能です。

また、【北陸電力】での電気料金の支払い方法を「クレジットカード」もしくは「口座振替」に変更したい場合も、「申込用紙の郵送」依頼であればインターネットで申し込みができます。

以下に、インターネットでも手続きが可能な【北陸電力】の手続き内容を一覧にまとめました。

【北陸電力】電話・インターネットでの手続き対応一覧
手続き・申し込み内容 電話 インターネット
電気の解約(使用停止)手続き
(停止日3営業日前まで)
電気の契約(使用開始)手続き
(開始日3営業日前まで)
契約メニュー(電気料金プラン)の変更
(プランによる)
契約アンペアの変更
(3営業日前まで)
他社から【北陸電力】への切り替え
契約者の名義変更 不可
電気料金の支払い変更
(申し込み用紙の郵送依頼)

※上記のインターネット受付内容でも、場合によってはインターネットで申し込みができないケースもありますので、ご注意ください。その場合は、電話での申し込みとなります。

  • インターネットでの受付ができないケース
  • 電気の解約(使用停止)・切り替え手続きで、現在の「お客様番号」が不明な場合
  • 電気配線工事を伴なう場合の電気の手続き
  • アンペアブレーカーを取り付けていない場合
  • 60アンペアを超える契約アンペア容量の変更
  • その他、緊急の申し込み

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【北陸電力】事業所(本店・支店・営業所)窓口の住所・営業時間

お住まいの地域ごとに担当の【北陸電力】の支店・営業所は異なります。以下の窓口一覧で管轄事業所の住所をご確認のうえ、営業時間内にお出かけください。

【北陸電力】本店・支店・支社・営業所窓口の営業時間  ・午前9時~午後5時(土日祝日・年末年始休み)

※電話での問い合わせに関しては、こちらをご確認ください。

本店/支社 郵便番号 住所
【北陸電力】本店 〒930-8686 富山市牛島町15番1号
東京支社 〒100-0013 東京都千代田区霞が関3-2-1
霞が関コモンゲート西館24階
支店名 郵便番号 住所
富山支店 〒930-0858 富山市牛島町13番15号
高岡支店 〒933-0057 高岡市広小路7番15号
新川支店 〒937-0017 魚津市江口504番地
石川支店 〒920-0993 金沢市下本多町六番丁11番地
七尾支社 〒926-8585 七尾市三島町61-7
小松支社 〒923-0934 小松市栄町25-1
福井支店 〒910-8565 福井市日之出1丁目4番1号
丹南支社 〒915-0091 越前市高木町第11号16番地1 丹南電気ビル
営業所名 郵便番号 住所
神岡営業所 〒506-1161 飛騨市神岡町船津1939
となみ野営業所 〒939-1521 南砺市苗島字五番島4898
輪島営業所 〒928-0022 輪島市宅田町156番地
珠洲営業所 〒927-1213 珠洲市野々江町メ之部24-1
敦賀営業所 〒914-0051 敦賀市本町2丁目10番8号

電話でのお問い合わせ

上記の【北陸電力】本店・東京支社・各支店・営業所窓口では、電話での問い合わせには対応していません。

電話での問い合わせをご希望の方は、以下の【北陸電力】お客さまサービスセンター(コールセンター)へ営業時間内に電話するようにしましょう。

【北陸電力】お客様サービスセンター(通話料無料)
受付内容 電話番号 営業時間
電気の引っ越し・契約の変更の問い合わせ 0120-776453 月~土曜日/9時~20時
日祝日・年末年始休み
その他の相談・問い合わせ 0120-167540 月~金曜日/9時~19時
土日祝日・年末年始休み

なお、【セレクトラのらくらく窓口】では、北陸電力エリアで使える新電力のご紹介・契約サポートを無料で行っています。03-4540-6670」まで、お気軽にお問い合わせください。

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【北陸電力】への問い合わせ - よくある質問

質問1.【北陸電力】の手続き・問い合わせはどこに電話すればいい?

【北陸電力】の問い合わせ先は用件によって分かれています。

以下のリストで該当する用件をクリックして、適切な電話番号・営業時間をご確認ください。

質問2.首都圏エリアで【北陸電力】を契約している場合の問い合わせ先は?

首都圏エリア(東京電力エリア)で【北陸電力】の電気を契約している場合の問い合わせ先は以下のとおりです。クリックして、適切な電話番号・営業時間をご確認ください。

質問3.【北陸電力】の手続き・申し込みはインターネットでもできる?

【北陸電力】の公式ホームページからインターネット上でできる手続きも多くあります。

インターネットでも可能な【北陸電力】の手続きを確認

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北陸エリア(北陸地方)で選べる新電力一覧
電力会社 特徴
オクトパスエナジー
 公式サイト

オクトパスエナジーのおすすめ度
         

  • 実質、再生可能エネルギー100%の電気を供給。
  • 東京ガスの系列企業だから、安心して利用できる。
  • 燃料費調整額に上限がないため、燃料価格高騰時は単価を要確認。

再エネ 一般家庭

 電話で詳細を確認(03-4540-6687)
enひかり電気
 公式サイト

enひかり電気

  • 格安光回線インターネット「enひかり」とセットで契約可能。
  • 基本料金は全国どこでも390円。
  • 電力量料金が一律で、電気使用量が多いほどお得。
  • 燃料費調整額なし!燃料費高騰にも左右されない安心感。

一般家庭

マークの説明
再生可能エネルギーを利用した電気を利用できる新電力
一般家庭向けの料金プランに対応した新電力

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オクトパスエナジー

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enひかり電気

  • 格安光回線インターネット「enひかり」とセットで契約可能。
  • 基本料金は全国どこでも390円。
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  • 燃料費調整額なし!燃料費高騰にも左右されない安心感。

一般家庭

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※燃料価格が高騰している間、燃料費調整額に上限を設けていない電力会社では、北陸電力の規制料金プラン(従量電灯)と比べて電気代が高くなる可能性があります。申し込み前に、燃料価格の動向と燃料費調整額の単価をご確認ください。

マークの説明

再生可能エネルギーを利用した電気を使用できる新電力

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一般家庭向けの料金プランに対応した新電力

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電気料金の改定について2023年4月および6月各地の大手電力会社が電気料金の値上げを行いました。 新料金についての詳細はこちらをご覧ください。
 大手電力会社の電気料金改定について詳しく見る