【ほくでん】北海道電力：電気の解約手続き（インターネット・電話・FAX）
ほくでん（北海道電力）の解約手続きについて、引越しの場合／他社への切り替えの場合に分けて分かりやすく紹介します。また、解約時の注意点についても解説します。
＼ ほくでんの解約理由は？ ／
ほくでん（北海道電力）の解約：引っ越しの場合
引越しでは
- 契約していた電力会社の解約
- 引っ越し先で使う電気の契約
を行う必要があります。
ここでは、「 契約していた電力会社の解約」について扱います。
「 引っ越し先で契約する電力会社」はお決まりですか？ライフスタイルに合った電力会社を選ぶことで、電気代を節約できる可能性があります。
お引越し先で利用できる新電力会社一覧を見る
引っ越しによるほくでん（北海道電力）の解約：手続き方法
「お客さま番号」を準備しましょう
お手続きの際にほくでん（北海道電力）の「お客さま番号」が求められることがあるので、手元に用意しておくとスムーズです。
お客さま番号は「電気使用量のお知らせ（検針票）」または「電気料金請求書」に記載されています。
ご希望の手続き方法で解約申し込み
ほくでん（北海道電力）の解約、
＼ ご希望のお手続き方法は？ ／
インターネットでのお手続きがおすすめです 電話での問い合わせだと混み合っていることも多いため、できるだけインターネットでのお申込みをおすすめします。
ただし、引っ越し前日など直前でのお申込みなど、インターネットでの受付ができない場合もあります。その際には、こちらの電話番号からお申込み下さい。
ほくでん（北海道電力）解約：インターネットでの手続き方法
ほくでん（北海道電力）公式サイト「ほくでん（北海道電力）の電気・ガスのお引越しの申し込み」で必要事項を記入しましょう。
ほくでん（北海道電力）解約：電話での手続き方法
| 電気のみの解約 | 0120-12-6565 ほくでん（北海道電力）契約センタ― 受付時間：平日9：00～17：00 土曜日9：00～15：00 日曜・祝日・年末年始は休業 |
| 電気＋ガスを解約 | 0120-370-255 ほくでん（北海道電力）ガスプランコールセンター 受付時間：平日9：00～17：00 土日祝日及び年末年始・5/1は休業 |
引越しを機に、よりお得な電力会社に契約してみませんか？
お引越しは電力プランを見直すチャンス！従来の電力会社（東京電力、関西電力など）以外にも、多くのお得になりやすいプランや多様な生活スタイルに合わせたプランが登場しています。
以下からお引越し先で利用できるおすすめの新電力会社一覧をご覧下さい。
お引越し先で利用できる
＼ 電力会社をチェック！ ／
東京電力エリア（クリックして表示）
▶東京電力エリア（関東地方）で選べる電力会社の各特徴・利用できる主な電気料金プラン一覧です。
（※東京都でも一部地域および離島では利用できない場合があります。）
また、燃料価格が高騰している間、燃料費調整額に上限を設けていない電力会社では、東京電力の規制料金プラン（従量電灯）と比べて電気代が高くなる可能性があります。申し込み前に、燃料価格の動向と燃料費調整額の単価をご確認ください。
| 電力会社 | 特徴 |
|---|---|
 公式サイト |
東京ガスのおすすめ度 |
| 電話で詳細確認/申し込み（03-4540-6705） | |
 公式サイト |
オクトパスエナジーのおすすめ度 今なら5,000円キャッシュバックキャンペーン実施中！ |
| 電話で詳細確認/申し込み（03-4540-6687） | |
 公式サイト |
CDエナジーダイレクト
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 公式サイト |
Pontaでんき |
 公式サイト |
小田急でんき
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*リスト中の比較は東京電力「従量電灯B」プランと比べたもの。燃料費調整額・再エネ賦課金は除く。2022年10月01日時点の情報。
| 月300kWhなど決められた電気使用量の電力量料金が定額になるプランがある新電力。定額の電気使用量を超えると、大きく電気代を節約できます。 | |
| 再生可能エネルギーを利用した電気を利用できる新電力。 | |
| オール電化向けの、深夜料金が安くなるプランがある新電力。対応している新電力はあまり多くありません。 | |
| 東京ガスエリアで都市ガスの販売も行なっている新電力。多くの新電力会社で電気とガスをセットにすることで、割引特典がつきます。 | |
| 一般家庭向けの料金プランに対応した新電力。 | |
| マンションや店舗などの、エレベーターや業務用空調機などに利用される動力プランがある新電力。 |
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公式サイト |
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東京ガスのおすすめ度 |
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| 公式サイト | |
| 電話で詳細確認/申し込み 03-4540-6705 | |
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公式サイト |
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オクトパスエナジーのおすすめ度 今なら5,000円キャッシュバックキャンペーン実施中！ |
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| 公式サイト | |
| 電話で詳細確認/申し込み 03-4540-6687 | |
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CDエナジーダイレクト
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| 公式サイト | |
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Pontaでんき |
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| 公式サイト | |
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小田急でんき
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| 公式サイト | |
関西電力エリア（クリックして表示）
関西エリアで選べる電力会社の各特徴・利用できる主な電気料金プランを、以下の一覧にまとめました。
なお、燃料価格が高騰している間、燃料費調整額に上限を設けていない電力会社では、関西電力の規制料金プラン（従量電灯）と比べて電気代が高くなる可能性があります。申し込み前に、燃料価格の動向と燃料費調整額の単価をご確認ください。
*リスト中の比較は関西電力「従量電灯A」と比べたもの。燃料費調整額・再エネ賦課金は除く
| 電力会社 | 特徴 |
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 公式サイト 供給件数160万件突破！ *2022年2月時点 | 大阪ガスの電気：おすすめ度
*出典：電力・ガス取引監視等委員会「制度設計専門会合」第74回 配布資料（2022年3月末時点）。新電力とは旧一般電気事業者以外の小売電気事業者 |
 公式サイト | auでんき
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公式サイト | オクトパスエナジーのおすすめ度
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| 再生可能エネルギーを利用した電気を利用できる新電力。 | |
| オール電化向けの、深夜料金が安くなるプランがある新電力。対応している新電力はあまり多くありません。 | |
| 大阪ガスエリアで都市ガスの販売も行なっている新電力。多くの新電力会社で電気とガスをセットにすることで、割引特典がつきます。 | |
| 一般家庭向けの料金プランに対応した新電力。 | |
| マンションや店舗などの、エレベーターや業務用空調機などに利用される動力プランがある新電力。 |
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大阪ガスの電気のおすすめ度
*出典：電力・ガス取引監視等委員会「制度設計専門会合」第74回 配布資料（2022年3月末時点）。新電力とは旧一般電気事業者以外の小売電気事業者 供給件数160万件突破！ | |
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auでんき
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オクトパスエナジーのおすすめ度
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| 電話で詳細を確認 03-4540-6687 | |
中部電力エリア（クリックして表示）
| 電力会社 | 特徴 |
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 公式サイト |
TOKAIのおすすめ度
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| 電話で詳細を確認（03-4540-6690） | |
公式サイト |
オクトパスエナジーのおすすめ度
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| 電話で詳細を確認（03-4540-6687） | |
公式サイト |
Pontaでんき
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 公式サイト |
enひかり電気
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| 再生可能エネルギーを利用した電気を利用できる新電力。 | |
| 東邦ガスエリアで都市ガスの販売も行なっている新電力。多くの新電力会社で電気とガスをセットにすることで、割引特典がつきます。 | |
| 一般家庭向けの料金プランに対応した新電力。 | |
| マンションや店舗などの、エレベーターや業務用空調機などに利用される動力プランがある新電力。 |
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TOKAIのおすすめ度
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| 公式サイト | |
| 電話で詳細を確認 03-4540-6690 | |
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公式サイト |
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オクトパスエナジーのおすすめ度
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| 電話で詳細を確認 03-4540-6687 | |
| 公式サイト | |
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Pontaでんき
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| 公式サイト | |
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enひかり電気
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| 公式サイト | |
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※燃料価格が高騰している間、燃料費調整額に上限を設けていない電力会社では、中部電力ミライズの規制料金プラン（従量電灯）と比べて電気代が高くなる可能性があります。申し込み前に、燃料価格の動向と燃料費調整額の単価をご確認ください。
東北電力エリア（クリックして表示）
| 電力会社 | 特徴 |
|---|---|
公式サイト |
オクトパスエナジーのおすすめ度
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| 電話で詳細を確認（03-4540-6687） | |
公式サイト |
Pontaでんき
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公式サイト |
enひかり電気
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| 再生可能エネルギーを利用した電気を利用できる新電力。 | |
| 一般家庭向けの料金プランに対応した新電力。 | |
| マンションや店舗などの、エレベーターや業務用空調機などに利用される動力プランがある新電力。 |
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公式サイト |
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オクトパスエナジーのおすすめ度
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| 電話で詳細を確認 03-4540-6687 | |
| 公式サイト | |
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Pontaでんき
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| 公式サイト | |
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enひかり電気
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| 公式サイト | |
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まちエネ
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| 電話で詳細を確認 03-4540-6670 | |
※燃料価格が高騰している間、燃料費調整額に上限を設けていない電力会社では、東北電力の規制料金プラン（従量電灯）と比べて電気代が高くなる可能性があります。申し込み前に、燃料価格の動向と燃料費調整額の単価をご確認ください。
九州電力エリア（クリックして表示）
| 電力会社 | 特徴 |
|---|---|
公式サイト |
オクトパスエナジーのおすすめ度
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| 電話で詳細確認＆申し込み（03-4540-6687） | |
 詳細確認 |
西部ガスの電気：おすすめ度
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| 電話で詳細確認＆申し込み（03-4540-6707） | |
公式サイト |
Pontaでんき
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公式サイト |
enひかり電気
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| 再生可能エネルギーを利用した電気を利用できる新電力。 | |
| 西部ガスエリアで都市ガスの販売も行なっている新電力。多くの新電力会社で電気とガスをセットにすることで、割引特典がつきます。 | |
| 一般家庭向けの料金プランに対応した新電力。 |
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公式サイト |
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オクトパスエナジーのおすすめ度
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| 電話で詳細確認＆申し込み 03-4540-6687 | |
| 公式サイト | |
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西部ガスの電気：おすすめ度
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| 詳細確認 | |
| 電話で詳細確認＆申し込み 03-4540-6707 | |
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Pontaでんき
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| 公式サイト | |
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enひかり電気
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| 公式サイト | |
| 再生可能エネルギーを利用した電気を使用できる新電力。 |
| 西部ガスエリアで都市ガスの販売も行なっている新電力。多くの新電力会社で電気とガスをセットにすることで、割引特典がつきます。 |
| 一般家庭向けの料金プランに対応した新電力。 |
※燃料価格が高騰している間、燃料費調整額に上限を設けていない電力会社では、九州電力の規制料金プラン（従量電灯）と比べて電気代が高くなる可能性があります。申し込み前に、燃料価格の動向と燃料費調整額の単価をご確認ください。
中国電力エリア（クリックして表示）
| 電力会社 | 特徴 |
|---|---|
公式サイト |
オクトパスエナジーのおすすめ度
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| 電話で詳細を確認（03-4540-6687） | |
公式サイト |
enひかり電気
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| 再生可能エネルギーを利用した電気を利用できる新電力。 | |
| 一般家庭向けの料金プランに対応した新電力。 |
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公式サイト |
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オクトパスエナジーのおすすめ度
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| 電話で詳細を確認 03-4540-6687 | |
| 公式サイト | |
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enひかり電気
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| 公式サイト | |
※燃料価格が高騰している間、燃料費調整額に上限を設けていない電力会社では、中国電力の規制料金プラン（従量電灯）と比べて電気代が高くなる可能性があります。申し込み前に、燃料価格の動向と燃料費調整額の単価をご確認ください。
| 再生可能エネルギーを利用した電気を使用できる新電力。 |
| 一般家庭向けの料金プランに対応した新電力。 |
四国電力エリア（クリックして表示）
| 電力会社 | 特徴 |
|---|---|
公式サイト |
オクトパスエナジーのおすすめ度
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| 電話で詳細を確認（03-4540-6687） | |
公式サイト |
enひかり電気
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| 再生可能エネルギーを利用した電気を利用できる新電力。 | |
| 一般家庭向けの料金プランに対応した新電力。 |
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公式サイト |
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オクトパスエナジーのおすすめ度
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| 電話で詳細を確認 03-4540-6687 | |
| 公式サイト | |
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enひかり電気
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| 公式サイト | |
※燃料価格が高騰している間、燃料費調整額に上限を設けていない電力会社では、四国電力の規制料金プラン（従量電灯）と比べて電気代が高くなる可能性があります。申し込み前に、燃料価格の動向と燃料費調整額の単価をご確認ください。
| 再生可能エネルギーを利用した電気を使用できる新電力。 |
| 一般家庭向けの料金プランに対応した新電力。 |
北海道電力エリア（クリックして表示）
| 電力会社 | 特徴 |
|---|---|
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オクトパスエナジーのおすすめ度 今なら5,000円キャッシュバックキャンペーン実施中！
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| 電話で詳細確認＆申し込み（03-4540-6687） | |
 公式サイト |
エネワン（いちたかガスワン）のおすすめ度
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公式サイト |
Pontaでんき
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| 再生可能エネルギーを利用した電気を利用できる新電力。 | |
| 北海道ガスエリアで都市ガスの販売も行なっている新電力。多くの新電力会社で電気とガスをセットにすることで、割引特典がつきます。 | |
| 一般家庭向けの料金プランに対応した新電力。 | |
| マンションや店舗などの、エレベーターや業務用空調機などに利用される動力プランがある新電力。 |
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公式サイト |
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オクトパスエナジーのおすすめ度
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| 電話で詳細確認＆申し込み 03-4540-6687 | |
| 公式サイト | |
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エネワン（いちたかガスワン）のおすすめ度
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| 公式サイト | |
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Pontaでんき
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| 公式サイト | |
※燃料価格が高騰している間、燃料費調整額に上限を設けていない電力会社では、北海道電力（ほくでん）の規制料金プラン（従量電灯）と比べて電気代が高くなる可能性があります。申し込み前に、燃料価格の動向と燃料費調整額の単価をご確認ください。
北陸電力エリア（クリックして表示）
| 電力会社 | 特徴 |
|---|---|
公式サイト |
オクトパスエナジーのおすすめ度
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| 電話で詳細を確認（03-4540-6687） | |
公式サイト |
enひかり電気
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| 再生可能エネルギーを利用した電気を利用できる新電力。 | |
| 一般家庭向けの料金プランに対応した新電力。 |
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オクトパスエナジーのおすすめ度
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| 電話で詳細を確認 03-4540-6687 | |
| 公式サイト | |
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enひかり電気
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| 公式サイト |
※燃料価格が高騰している間、燃料費調整額に上限を設けていない電力会社では、北陸電力の規制料金プラン（従量電灯）と比べて電気代が高くなる可能性があります。申し込み前に、燃料価格の動向と燃料費調整額の単価をご確認ください。
| 再生可能エネルギーを利用した電気を使用できる新電力。 |
| 一般家庭向けの料金プランに対応した新電力。 |
お引越し先の電力エリアが分からない場合は、大手電力会社一覧からご確認下さい。
引越しに伴うほくでん（北海道電力）の解約手続き、注意点は？
いつまでにほくでん（北海道電力）の解約手続きをするべき？
お引越し日の2週間～10日前までの解約手続きをおすすめしています。
というのも、直前だとインターネット申し込みができず、電話のみでの申し込み受付となることがあるからです。コールセンターは混み合っていることもあり、思うように引っ越し手続きができないリスクもあります。
お引越しが決まったら、なるべく早く解約手続きを済ませるようにしましょう。
引っ越しによってほくでん（北海道電力）の解約を行う際、解約金はかかる？
引っ越しによってほくでん（北海道電力）の電気・ガスを解約する場合、原則として解約金はかかりません。
ただ、基本料金無料などのキャンペーンに申し込み、かつほくでん（北海道電力）を1年以内に解約する場合、解約金がかかる場合があります。
引っ越しのために解約するのであれば、やむを得ない事情として解約金が免除されることが一般的ですが、念のためキャンペーンの利用規約を確認されることをおすすめします。
引っ越しによってほくでん（北海道電力）を解約する場合、引っ越し月の料金計算はどうなる？
前回の検針日からお引越し日までの料金を日割り計算します。
引っ越しによってほくでん（北海道電力）を解約する際、立会いは必要？
電気：原則立ち合いは必要ありません。
ガス：ガスの閉栓作業（使用停止手続き）の際に立ち合いが必要になります。
他社からの切り替えによるほくでん（北海道電力）の解約：手続き方法
今お住まいの場所の電気をほくでん（北海道電力）から他社に切り替える場合、基本的にほくでん（北海道電力）への連絡は必要ありません。
新しく契約する電力会社がほくでん（北海道電力）への解約手続きを代理で行ってくれます。
他社への切り替えのためにほくでん（北海道電力）を解約する際、解約金はかかる？ ほくでん（北海道電力）の電気・ガスを解約する場合、原則として解約金はかかりません。
ただ、基本料金無料などのキャンペーンに申し込み、かつほくでん（北海道電力）を1年以内に解約する場合、解約金がかかる場合があります。キャンペーンの利用規約を確認されることをおすすめします。
北海道でおすすめの電力会社は？
電気料金比較のセレクトラがおすすめする、北海道エリアで利用できるおすすめ電力会社はこれ！
| 電力会社 | 特徴 |
|---|---|
公式サイト |
オクトパスエナジーのおすすめ度 今なら5,000円キャッシュバックキャンペーン実施中！
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| 電話で詳細確認＆申し込み（03-4540-6687） | |
公式サイト |
エネワン（いちたかガスワン）のおすすめ度
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公式サイト |
Pontaでんき
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| 再生可能エネルギーを利用した電気を利用できる新電力。 | |
| 北海道ガスエリアで都市ガスの販売も行なっている新電力。多くの新電力会社で電気とガスをセットにすることで、割引特典がつきます。 | |
| 一般家庭向けの料金プランに対応した新電力。 | |
| マンションや店舗などの、エレベーターや業務用空調機などに利用される動力プランがある新電力。 |
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公式サイト |
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オクトパスエナジーのおすすめ度
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| 電話で詳細確認＆申し込み 03-4540-6687 | |
| 公式サイト | |
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エネワン（いちたかガスワン）のおすすめ度
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| 公式サイト | |
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Pontaでんき
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| 公式サイト | |
※燃料価格が高騰している間、燃料費調整額に上限を設けていない電力会社では、北海道電力（ほくでん）の規制料金プラン（従量電灯）と比べて電気代が高くなる可能性があります。申し込み前に、燃料価格の動向と燃料費調整額の単価をご確認ください。
| 再生可能エネルギーを利用した電気を使用できる新電力。 |
| 北海道ガスエリアで都市ガスの販売も行なっている新電力。多くの新電力会社で電気とガスをセットにすることで、割引特典がつきます。 |
| 一般家庭向けの料金プランに対応した新電力。 |
| マンションや店舗などの、エレベーターや業務用空調機などに利用される動力プランがある新電力。 |
ほくでん（北海道電力）の解約、よくある質問
ほくでん（北海道電力）の解約手続き方法は？
引っ越しによる解約か、他社への切り替えによる解約かによって異なります。
引っ越しでほくでん（北海道電力）を解約する場合、いつまでにほくでん（北海道電力）の解約手続きをするべき？
お引越し日の2週間～10日前までの解約手続きをおすすめしています。
というのも、直前だとインターネット申し込みができず、電話のみでの申し込み受付となることがあるからです。コールセンターは混み合っていることもあり、思うように引っ越し手続きができないリスクもあります。
お引越しが決まったら、なるべく早く解約手続きを済ませるようにしましょう。
引っ越しによってほくでん（北海道電力）の解約を行う際、解約金はかかる？
引っ越しによってほくでん（北海道電力）の電気・ガスを解約する場合、原則として解約金はかかりません。
ただ、基本料金無料などのキャンペーンに申し込み、かつほくでん（北海道電力）を1年以内に解約する場合、解約金がかかる場合があります。
引っ越しのために解約するのであれば、やむを得ない事情として解約金が免除されることが一般的ですが、念のためキャンペーンの利用規約を確認されることをおすすめします。
引っ越しによってほくでん（北海道電力）を解約する場合、引っ越し月の料金計算はどうなる？
前回の検針日からお引越し日までの料金を日割り計算します。
他社への切り替えのためにほくでん（北海道電力）を解約する際、解約金はかかる？
ほくでん（北海道電力）の電気・ガスを解約する場合、原則として解約金はかかりません。
ただ、基本料金無料などのキャンペーンに申し込み、かつほくでん（北海道電力）を1年以内に解約する場合、解約金がかかる場合があります。キャンペーンの利用規約を確認されることをおすすめします。
- 引っ越し前に契約していた会社への解約
- 引越し先で利用する電力会社への契約