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- このページでわかること
- 北陸電力：電気の解約（使用停止の手続き）の仕方・必要なもの・注意点。
- 北陸電力「お客さまサービスセンター」：解約手続き用の電話番号・営業時間。
【北陸電力】：引っ越しによる解約の手続き
引っ越しに伴って【北陸電力】の電気を解約する場合、まずは「どこ」で「何日前まで」に解約の手続きを行えばよいかを押さえておきましょう。計画的に解約手続きを進めることができます。
【北陸電力】で電気の解約をする場合、「どこ」に申し込む？
引っ越しに伴い【北陸電力】の電気を解約する場合、【北陸電力】のコールセンター「お客さまサービスセンター」へ電話で解約を行うか、インターネットで解約の手続きを進めます。
【北陸電力】で電気の解約をする場合、「何日前まで」に申し込む？
【北陸電力】では、解約の申し込みを引っ越し日（電気の使用停止日）の遅くとも3営業日前までに行うことを推奨しています。引っ越し先の住所と引っ越し日が確定したら、引っ越しの2週間～1週間前を目安に解約の申し込みを済ませておくと安心です。
【北陸電力】解約の手続き：申し込み・問い合わせ先
北陸エリアで【北陸電力】の電気を契約中の方
北陸電力「お客さまサービスセンター」
- 電話番号：0120-776453
- 営業時間：月～土曜日 9：00～20：00
- 休業日：日祝日・年末年始（12月29日～1月3日）
東京電力エリアで【北陸電力】の電気を契約中の方
- 電話番号：0120-418969
- 営業時間：月～金曜日 9：00～19：00
- 休業日：土日祝日・年末年始（12月29日～1月3日）
【北陸電力】：解約の手続きに必要な情報
- 北陸電力の「お客様番号」
- 契約名義（契約者の氏名）
- 連絡先（電話番号／メールアドレス）
- 電気の使用停止場所（現住所）
- 電気使用停止日（引っ越し日時）
- 建物の解体の有無
- 引っ越し先の新住所（請求書等の送付先）
- 引っ越し月の最後の電気料金の支払い方法
引っ越し月の最後の電気料金の計算・支払い方法
【北陸電力】では、転居月の最後の電気料金を日割りで算出しています。
【北陸電力】電気の解約：注意点
電気の解約（使用停止）の立会い
結論から言うと、原則として【北陸電力】の電気の解約に立会いは不要です。
しかし、「スマートメーター」ではない従来型の電力メーターをご利用中で、引っ越し前のお住まいの建物がオートロックなどにより【北陸電力】の担当者が敷地内・住居内に立ち入れない場合や、海外への転居などで引っ越し月の最後の電気料金の支払いに現地清算（集金）が必要な場合、その他、契約種別（電気料金プラン）によっては立会いが必要となる場合もあります。
ブレーカーの電源を切る
漏電などトラブル防止のためにも、引っ越し当日は、忘れずにブレーカーの電源を落とし、すべて「切」または「OFF」の状態にしてから退去しましょう。
凍結防止の処置（冬季の引っ越し時）
冬季に引っ越しをする場合は、電気を解約することで、給湯器の配水管などに設置してある凍結防止用のヒーター類が作動しなくなり、凍結を招く恐れがあります。退去の際には「水抜き」などの適切な処置を忘れずに行いましょう。
引っ越し先の新居の電気の契約手続き
引っ越しの際は、引っ越し前の旧居の電気の解約（使用停止の手続き）だけでなく、引っ越し先の新居で新たに使用する電気の契約（使用開始の手続き）も忘れてはいけません。
引っ越し先の新居の電力メーターが「スマートメーター」に交換されている場合、引っ越し前に余裕をもって電気の契約（使用開始の申し込み）をしていないと、引っ越し当日に電気が使えないことがあります。
【北陸電力】より安い電力会社・電気料金プラン
引っ越しをきっかけに、近年、高騰し続けている電気やガス、電話やインターネットなど、住宅に関する契約の切り替えを検討される方も多いでしょう。
事実、引っ越しは、節約のカギを握る固定費を見直す絶好の機会です。
他社への切り替えによる解約の手続き
引っ越しではなく、現在の住所で【北陸電力】から新電力など他社の電気へ切り替える場合は、切り替え先の新しい電力会社が【北陸電力】との解約の手続きを行います。
そのため、契約者がご自身で【北陸電力】に解約の手続き（使用停止の申し込み）をする必要はありません。
【北陸電力】から新電力への切り替えに必要な情報
- 契約者（名義人）の氏名
- 電気の使用場所の住所
- 北陸電力の「お客様番号」（14桁）
- 「供給地点特定番号」（22桁）
- 現在の契約種別（電気料金プラン）
- 契約を希望する電気料金プラン
- 電気料金の支払い方法（※各電力会社で異なる）
【北陸電力】解約の手続き：よくある質問
【北陸電力】では、インターネットでの受付が可能な期限である引っ越し日（電気の使用停止日）の3営業日前までに解約手続きを行うよう推奨しています。解約手続きは、引っ越し日・引っ越し先の住所が決まり次第、引っ越し日の2週間～1週間前を目安に済ませておくと安心です。
引っ越しに伴って【北陸電力】の電気を解約したい場合は、【北陸電力】のコールセンター「お客さまサービスセンター」に電話もしくは【北陸電力】の公式サイトからインターネットで解約の手続きを行います。
原則として【北陸電力】の電気の解約に立会いは必要ありません。ただし、従来型の電力メーターで建物がオートロック式などの場合は、立会いが必要となることもあります。
契約者ご自身で【北陸電力】に対して解約手続きを行う必要はありません。新しく契約する電力会社が代行してくれます。
【北陸電力】の一般家庭向けの電気料金プランでは、解約しても解約手数料・解約違約金が発生することはありません。解約時も安心です。