九州電力のお引っ越しに伴う手続き：申し込み・契約停止を解説

九州電力エリアでの電気の引っ越し手続き方法を分かりやすく説明します。また、お引越し時の注意点についても解説。九州電力エリアでのお引越しをお考えの方は是非ご覧ください。

九州電力：引越しで必要な手続きは？

九州電力エリアで引越しをする場合、「電気契約の停止」の手続きと「電気開始の申し込み」が必要になります。

お引越しのパターンごとに実際の手続き手順をまとめました。

＼   どこからどこへの引っ越しですか？   ／

引越し手続き：【九州電力エリア内→九州電力エリア内】での引っ越しの場合

＼   引っ越し先で利用したい電力会社は？   ／

電力市場の自由化以降、九州電力以外にも様々な電力会社や料金プランが利用できるようになりました。オール電化向けプランなど、それぞれのご家庭のライフスタイルに合わせた電力プランを選ぶことで、電気代をお得にできる可能性があります。おすすめの電力会社を知りたい方は「九州地方で利用できる電力会社一覧」をご覧ください。

【引越し手続き】引越し先で九州電力以外の電気を利用する場合

• 引越し手続きの流れ
• STEP1 九州電力で電気契約の停止手続きをする
• STEP2 自分に合った電力会社を選び、新居での電気開始の申し込みをする

 STEP1 九州電力で電気契約の停止手続きをする

 必要な情報を準備しましょう

九州電力で電気・ガスの使用停止の手続きをするには「お客様番号」が必要になります。

 九州電力のお客様番号の確認方法は？

電気・ガスの「使用量のお知らせ」や「領収証」など、九州電力からのお知らせに明記されています。

 

 九州電力に電気停止の申し込みをする

＼   ご希望のお手続き方法は？   ／

インターネットお申込みがおすすめ！ お電話でのお問い合わせは込み合っていることも多いため、出来る限りインターネットでのお申込みをおすすめします。
ただし、引越し日の直前（2営業日より直前など）にお申込みの場合は電話のみの受付となることがあります。

 インターネットでの手続き方法

九州電力の公式サイトの「インターネットでのお手続き・お申込み」ページにアクセス。
「お引越しのお申込み」の「ご使用停止」をクリックし、申し込みフォームに必要事項を記入しましょう。

 電話での手続き方法

最寄りの九州電力の配電事業所にお電話ください。

 

 STEP2 自分に合った電力会社を選び、新居での電気開始の申し込みをする

九州電力エリアで利用できるおすすめ新電力会社一覧を以下に掲載します。
気になる電力会社を選び、公式サイトやお電話で詳細確認・お申込み手続きをしてみましょう。

※燃料価格が高騰している間、燃料費調整額に上限を設けていない電力会社では、九州電力の規制料金プラン（従量電灯）と比べて電気代が高くなる可能性があります。申し込み前に、燃料価格の動向と燃料費調整額の単価をご確認ください。

【引越し手続き】引越し先でも九州電力を利用する場合

• 引越し手続きの流れ
• 九州電力で電気の停止手続き・開始申し込みをする

 九州電力で電気の停止手続き・開始申し込みをする

 必要な情報を準備しましょう

電気の使用停止手続き・新居での電気開始の申し込みにあたって「お客さま番号」が必要になります。

（また、任意で「供給地点特定番号」の記入を求められることもありますが、分からない場合でも問題ありません。）

 九州電力のお客様番号の確認方法は？

電気・ガスの「使用量のお知らせ」や「領収証」など、九州電力からのお知らせに明記されています。

 九州電力で電気停止の申し込み・引越し先の電気開始手続きを行う

＼   ご希望のお手続き方法は？   ／

インターネットお申込みがおすすめ！ お電話でのお問い合わせは込み合っていることも多いため、出来る限りインターネットでのお申込みをおすすめします。
ただし、引越し日の直前（2営業日より直前など）にお申込みの場合は電話のみの受付となることがあります。

 インターネットでの手続き方法

九州電力の公式サイトの「インターネットでのお手続き・お申込み」ページにアクセス。
「お引越しのお申込み」の「ご使用停止」をクリックし、申し込みフォームに必要事項を記入しましょう。

 電話での手続き方法

最寄りの九州電力の配電事業所にお電話ください。

引越し手続き：【九州電力エリア内→九州電力エリア外】での引っ越しの場合

• 引越し手続きの流れ
• 九州電力で電気契約の停止手続きをする
• 引っ越し先の電力会社で電気開始の申し込みをする

 九州電力で電気契約の停止手続きをする

 必要な情報を準備しましょう

九州電力で電気・ガスの使用停止の手続きをするには「お客様番号」が必要になります。

 九州電力のお客様番号の確認方法は？

電気・ガスの「使用量のお知らせ」や「領収証」など、九州電力からのお知らせに明記されています。

 九州電力に電気停止の申し込みをする

＼   ご希望のお手続き方法は？   ／

インターネットお申込みがおすすめ！ お電話でのお問い合わせは込み合っていることも多いため、出来る限りインターネットでのお申込みをおすすめします。
ただし、引越し日の直前（2営業日より直前など）にお申込みの場合は電話のみの受付となることがあります。

 インターネットでの手続き方法

九州電力の公式サイトの「インターネットでのお手続き・お申込み」ページにアクセス。
「お引越しのお申込み」の「ご使用停止」をクリックし、申し込みフォームに必要事項を記入しましょう。

 電話での手続き方法

最寄りの九州電力の配電事業所にお電話ください。

 引っ越し先の電力会社で電気開始の申し込みをする

＼   引越し先で利用したい電力会社は？   ／

※大手電力会社：東京電力や関西電力など、電力自由化以前からある電力会社のこと

大手電力会社以外にもお得な電力会社がたくさんあります！電力市場の自由化以降、各地域の大手電力会社（東京電力、関西電力など）以外にも様々な電力会社（新電力）や料金プランが利用できるようになりました。それぞれのご家庭のライフスタイルに合わせた電力プランを選ぶことで、電気代をお得にできる可能性があります。おすすめの電力会社を知りたい方は「各地域で利用できる電力会社一覧」をご覧ください。

電気開始のお申込み方法：大手電力会社以外の電力会社に申し込む場合

以下で各エリアで利用できるおすすめ電力会社を紹介しています。
気になる電力会社があったら、公式サイトやお電話で詳細確認・お申込みをしてみましょう。

お引越し先の電力エリアが分からない場合は、大手電力会社一覧からご確認下さい。

電気開始のお申込み方法：大手電力会社に申し込む場合

※大手電力会社：東京電力や関西電力など、電力自由化以前からある電力会社のこと

＼   ご希望のお手続き方法は？   ／

インターネットお申込みがおすすめ！ お電話でのお問い合わせは込み合っていることも多いため、出来る限りインターネットでのお申込みをおすすめします。
ただし、引越し日の直前（2営業日より直前など）にお申込みの場合は電話のみの受付となることがあります。

 インターネットでの電気開始のお申込み方法

各地域の大手電力会社（※）の公式HPでオンラインの電気開始申し込みを受け付けています。

※大手電力会社：東京電力や関西電力など、電力自由化以前からある電力会社のこと

「【各電力会社名】引越し手続き」などと検索して、各大手電力会社の引越し手続きページから手続きを行いましょう。

 電話での電気開始のお申込み方法

以下から申し込みたい各地域の大手電力会社（※）の電話番号をご確認下さい。

※大手電力会社：東京電力や関西電力など、電力自由化以前からある電力会社のこと

引越し手続き：【九州電力エリア外→九州電力エリア内】での引っ越しの場合

• 引越し手続きの流れ
• 現在契約中の電力会社で電気の停止手続きをする
• 九州電力エリアで契約する電力会社を選び、電気開始の申し込みを行う

 現在契約中の電力会社で電気の停止手続きをする

下の一覧から、各地域の大手電力会社（※）での電気の停止手続き方法をご確認下さい。

※大手電力会社…2016年の電力市場の自由化以前から存在する従来の電力会社のこと。東京電力、関西電力、中部電力など。
なお、大手電力会社以外とご契約の方は、契約先の電力会社のHPなどから解約方法をご確認下さい。

 九州電力エリアで契約する電力会社を選び、電気開始の申し込みを行う

＼   引っ越し先で利用したい電力会社は？   ／

大手電力会社以外にもお得な電力会社がたくさんあります！電力市場の自由化以降、九州電力以外にも様々な電力会社（新電力）や料金プランが利用できるようになりました。それぞれのご家庭のライフスタイルに合わせた電力プランを選ぶことで、電気代をお得にできる可能性があります。おすすめの電力会社を知りたい方は「九州地方で利用できる電力会社一覧」をご覧ください。

電気開始のお申込み方法：九州電力以外の新電力に申し込む場合

九州電力エリアで利用できるおすすめ新電力会社一覧を以下に掲載します。
気になる電力会社を選び、公式サイトやお電話で詳細確認・お申込み手続きをしてみましょう。

※燃料価格が高騰している間、燃料費調整額に上限を設けていない電力会社では、九州電力の規制料金プラン（従量電灯）と比べて電気代が高くなる可能性があります。申し込み前に、燃料価格の動向と燃料費調整額の単価をご確認ください。

電気開始のお申込み方法：九州電力に申し込む場合

＼   ご希望のお手続き方法は？   ／

インターネットお申込みがおすすめ！ お電話でのお問い合わせは込み合っていることも多いため、出来る限りインターネットでのお申込みをおすすめします。
ただし、引越し日の直前（2営業日より直前など）にお申込みの場合は電話のみの受付となることがあります。

 インターネットでの手続き方法

九州電力の公式サイトの「インターネットでのお手続き・お申込み」ページにアクセス。
「お引越しのお申込み」の「ご使用停止」をクリックし、申し込みフォームに必要事項を記入しましょう。

 電話での手続き方法

最寄りの九州電力の配電事業所にお電話ください。

九州電力の引越し手続き　注意点は？

電気の引っ越し手続きはいつまでに行ったらいい？

引っ越し日の2週間前～10日前までに「電気契約の停止」の手続きと「電気開始の申し込み」をしておくことをおすすめします。

というのも、引越し日直前の手続きになると、インターネットではなくコールセンターのみでの申し込み受付となる場合があり、コールセンターの混雑状況によっては中々電話がつながらないこともあるからです。結果として、思ったように引越し手続きを終えることができないリスクがあります。

できるだけ余裕を持って電気の引越し手続きをされることをおすすめします。

九州電力を解約するとき、解約金はかかる？

 電気をご利用の場合

引っ越しによる電気の停止（解約）の場合、九州電力では基本的に解約金はかかりません。

一部「スマートファミリープラン（2年契約）」などでは、一定期間よりも前の解約で解約金が発生することがありますが、引っ越しによる解約の場合はやむを得ない事情として解約金の支払を免除されるため問題ありません。

 ガス（きゅうでんガス）をご利用の場合

きゅうでんガスでは引っ越し時の解約において違約金は発生しません。

「スマートファミリープラン〔ガスセット〕（2年契約）」をご契約の場合、2年以内の解約によって解約金が発生しますが、引っ越しの場合はやむを得ない事情とされて解約金の支払いが免除されます。ですので問題なく引っ越しによる解約をすることができます。

解約月の料金計算方法は？

前回の検針日からお引越し日までの日数で日割り計算を行います。

九州電力の引っ越し手続き：よくある質問