引っ越しで電気を申し込む

お引っ越しで新規に電気の申し込みが必要ですか?

電話で申し込みを受け付けています。電気料金のエキスパート、セレクトラにご相談ください。(受付時間:午前10時 - 午後9時)

電気料金・ガス料金の比較

電話で電気・ガスの切替相談

只今のお時間は弊社コールセンターの営業時間外となります。今よりも安くなる電気・ガスをお探しの方は、オンライン比較エンジンをご利用くださいませ。

関西電力 | お引っ越しに伴う手続き - 申し込み・契約停止

関西電力:お引っ越しに伴う手続き - 申し込み・契約停止

関西電力の引越しに伴う手続きを、電気使用開始、電気使用停止、電気停止・開始同時申込と具体的に紹介します。引越し予定がある方はぜひ参考にしてみてください。関西電力の連絡先(コールセンター)情報も掲載しています。


関西電力 - 引越し時に必要な手続き

関西電力に限らず、引越しの際に行わなければならない手続きは「現在の電気契約の解約」と「引越し先での電気使用開始の手続き」だけです。

ただし、手続きをする際には、電気料金の支払い方法を選んだりする必要もありますので、手続きに必要な情報は準備しておきましょう。

  • 電気のお引越し手続きに必要な情報
  • 電気の引越し手続きをする前に下記の情報を準備しておきましょう。
  • 現在の住所
  • 契約者名義
  • お客様番号(検針票などに記載されている14桁の番号)
  • 引越しの日時
  • 引越し先の住所
  • 支払方法(口座振替/クレジットカード/振込用紙支払)

関西電力エリア内での引越し

関西電力販売エリア内での引越しで、転居先でも関西電力の電気契約を引き続き希望する場合は、「電気契約の停止」と引越し先での「電気使用の開始」手続きを同時に行うことができます。

関西電力ホームページにて手続きを行うか、関西電力コールセンターに電話で手続きを行うこともできます。

関西電力エリアで契約できる電力会社関西電力エリアでは、他にも新しい電力会社を選ぶことが可能です。もっと安い電気料金があるかもしれません。詳しくは「関西電力エリアで引っ越しと同時に申し込める新電力は?」をご覧ください。

電気の停止・開始同時手続き - インターネットで申し込む

関西電力ホームページ上で可能な主な手続きは以下の通りです。

  • 電気の利用停止・開始申込み
  • 新規契約申込み
  • 支払方法変更申込み

申し込みは、関西電力ホームページの「電気やガスの開始・停止のお手続き(同時受付)」のページから行います。プロセスは以下のようにいたって簡単です。

  1. 関西電力HPの申し込みページに必要事項を記入する
  2. 申込み後に申込み完了メールが届く
  3. 関西電力が手続き内容を確認する(翌営業日以降)
  4. 手続き完了メールが届く
  5. 引越し日に手続き完了(引越し日まで電気の利用は終日可能)
  • インターネットでの申し込みをする際の留意点
  • 引越し予定の30日前から手続きをすることができます。
  • 「お客様番号」がない場合はインターネットでの申し込みは不可なので、関西電力のコールセンターに電話して問い合わる必要があります。
  • 申込み内容について、確認のために関西電力から電話連絡が来る場合があります。
  • 記入した内容の訂正または取り消し手続きは、インターネット上ではできません。
  • システムメンテナンス(毎週水曜日の午前4-5時)の時間帯には申し込みが出来ません。
  • 平日の営業時間(9:00~17:00)終了後、および土日祝日に行った申込み手続きが処理されるのは、翌営業日以降となります。

電気の停止・開始同時手続き – 電話で申し込む

関西電力のコールセンターに電話して申し込むことも可能です。

関西電力コールセンター - 問い合わせ先
電話番号(フリーダイヤル) 0800-777-8810
受付時間 9:00-18:00(土日祝日・年末年始を除く)

下記のケースだと電話でしか申込できませんので注意しましょう。

  • 関西電力の「お客さま番号」が分からない場合
  • 電気の使用停止日が1ヵ月以上先になる場合
  • 現地での清算希望で、翌営業日までに訪問を希望する場合

関西電力エリア外への引越し

関西電力の販売エリア※から他のエリアへ引っ越す場合には、まず関西電力での電気契約の停止申し込みをします。その後、引越し先の電力会社へ電気使用(開通)の申し込みをする必要があります。

※関西電力の販売エリア京都府、大阪府、滋賀県、兵庫県(赤穂市福浦を除く)、奈良県、和歌山県および福井県(三方郡美浜町以西)、三重県(熊野市、南牟婁郡紀宝町、南牟婁郡御浜町)、岐阜県(不破郡関ケ原町の一部)

東京電力エリアへの引越しなら関西電力のプランがお得関西電力の「はぴeプラス」は、東京電力エリア向けのプランです。東京電力の「従量電灯B」30A以上で契約するつもりなら、使用量に関わらず「はぴeプラス」のほうがお得に。電気料金に応じてポイントが貯まるなど便利なサービスも充実しています。

引越し先の住所と引越し日が分かっていれば、すぐに手続きが可能です。それぞれ電力会社へインターネットもしくは電話にて申し込むことができます。

電気の停止手続き - インターネットで申し込む

停止申し込みは、関西電力ホームページの「電気やガスの停止のお手続き」ページから行います。プロセスは以下のようになります。

  1. 申し込みフォームに必要事項を記入する
  2. 申込み後に申込み完了メールが届く
  3. 関西電力が手続き内容を確認する(翌営業日以降)
  4. 手続き完了メールが届く
  5. 引越し日に手続き完了(引越し日まで電気の利用は終日可能)

電気の停止手続き – 電話で申し込む

関西電力コールセンター0800-777-8810)に電話して、停止手続きをします。

他エリアから関西電力エリア内への引越し

現時点で関西電力エリア圏外に住んでおり、これから関西電力エリアにお引越しする場合は、現在契約をしている電力会社の契約を停止し、関西電力と電気契約を行います。

引越し先の住所及び引越し日が分かっていれば、すぐに手続きが可能です。それぞれ電力会社へインターネットもしくは電話にて申し込みます。

ちなみに、関西電力の電気料金(従量電灯プラン)はアンペア制ではなく、最低料金制です。契約アンペアを選ぶ必要はありません。

電気使用開始 - インターネットで申し込む

インターネットで電気使用の開始を申し込むには、関西電力ホームページの「電気やガスの開始のお手続き」ページから行います。引越し予定日の30日前から申し込み可能です。

電気使用開始 – 電話で申し込む

関西電力コールセンターに電話をして申し込むこともできます。引越しシーズンや休み明けなどは電話がかかりにくいため、余裕をもって電話をかけましょう。

関西電力 - 解約手続き

関西電力との電気契約を解約するには以下の方法があります。

  • 関西電力ホームページにてオンライン手続きする
  • 関西電力のコールセンターに電話手続きする
  • 引越し業者の代行サービスに委託して手続きする

インターネットで解約手続きする

インターネット上で解約手続きを行うには、関西電力ホームページの「電気のご契約の廃止」ページから申し込みを行います。

申し込みフォームには「お客様番号」が必要になります。あらかじめこの番号が記載されている関西電力「電気ご使用量のお知らせ(検針票)」を準備しておきましょう。

関西電力への解約の申し込みは、電気の使用を停止したい日の31日前から行うことができます。引越し日や電気の停止希望日がすでに分かっている場合は、事前に手続きを行っておくことが可能です。

電話で解約手続きする

関西電力コールセンター0800-777-8810)に電話して解約手続きすることも可能です。

引越し業者の代行サービスに委託して手続きする

引越の業務を「アート引越センター」に依頼している場合は、電気の使用開始および停止手続きの代行サービスを活用することができます。詳しくは引越業者にお問い合わせください。

関西電力 - 解約に関してよくある質問

 いつまでに申し込まないといけないの?

引越しの30日前から引越し前日までです。

 退去時にしないといけないことは?

退去する際にブレーカーのスイッチを切りましょう。それ以外は特にありません。

 電気の使用停止には立ち合いが必要?

通常、立ち会いは必要ありません。ただし、当日に現地で電気代の精算を行いたい場合は、関西電力の担当者が出向くため前もって都合を合わせておきましょう。

 電気の使用停止日として関西電力に連絡した日は何時まで電気が使える?

使用停止当日も、終日電気を使うことができます。

 申し込みしてないのにブレーカーをあげたら電気が使えたのですが?

それでも必ず申し込み手続きが必要です。申し込み催促が届いても手続きしないと、最終的には電気の供給を止められます。

 関西電力から新電力に乗り換える際の手続きはどうするの?

関西電力から新電力に乗り換える場合は、関西電力への解約の手続きは不要です。新しく契約する電力会社が、新規契約と関西電力の解約手続きを同時に行ってくれるからです。

関西電力エリアで引っ越しと同時に申し込める新電力は?

引っ越しを機会に関西電力以外の電気料金プランも選べるようになりました。

2016年4月以降より、一般家庭や店舗・事務所向けの低圧電力の電気小売を始めたこれらの会社を新電力と呼びます。新電力が販売する電気料金プランは、使用量が極端に少ない場合を除いて関西電力の従量電灯プランに比べて安くなる可能性があります。

関西でで引越しと同時に申し込める電力会社には、どんな特徴のある電力会社があるのでしょうか。

関西エリアで利用できる新電力会社
電力会社 特徴

公式サイト

Looopでんき

  • 基本料金がゼロ円。従量料金が一段階と最もシンプルで分かりやすいプランを提供。
  • 極端に電気の使用が少ない方以外電気料金が安くなる。
  • 1時間毎の電力使用量や節約額、請求情報等をアプリで簡単に確認できる。
 
HTBエナジー(H.I.S.のでんき)
公式サイト

HTBエナジー(H.I.S.のでんき)

  • 関西電力の従量電灯に該当するプランで、従量料金は3段階になっている。
  • 関西電力より従量料金が安くなる。
 
親指でんき
公式サイト

親指でんき

  • 基本料金がゼロ円。従量料金も一段階でシンプルなプラン。
  • ペットがいる家庭向けのプランや、ゲーマー向けのプランがある。
 
あしたでんき
公式サイト

あしたでんき

  • 基本料金がゼロ円。従量料金も一段階でシンプルなプラン。
 
J:COM電力
公式サイト

J:COM電力

  • J:COMはテレビ・インターネット・モバイル回線などと一緒に利用するとお得になる。
  • 関西電力の従量電灯・オール電化プランに相当するプランがある。
 
エルピオでんき
公式サイト

エルピオでんき

  • 基本料金がゼロ円・従量料金が1段階のシンプルなプランが魅力。
 
ENEOSでんき
公式サイト

ENEOSでんき

  • 関西電力の従量電灯プランに比べて従量料金がお得になる。
  • ENEOSカードの利用者はさらに特典がある。
 
楽天でんき
公式サイト

楽天でんき

  • 申し込むだけで楽天スーパーポイント、2000ポイントを獲得できる。
  • 基本料金ゼロ円・従量料金が1段階のシンプルなプラン。

特に、お引越しにより家族の人数が増える場合は電気料金がお得になる可能性も大きいです。ご自身の電気消費量(kWh:キロワットアワー)が分かっていれば、電気料金のシュミレーションは簡単に出来ますので一度ぜひ試してみてください。

Updated on