中部電力 | お引っ越しの際の手続き・連絡先・必要な情報・名義変更

お引っ越しが決まったら、電気の引っ越し手続きも忘れずに。電気の使用廃止(解約)および使用開始の手続きについて説明します。中部電力管内での電気の引っ越しの場合や、中部電力エリア外への引っ越しのケースをご紹介します。


中部電力・引っ越し手続き(電気契約の停止および使用開始)方法

引っ越しの際に必要な手続きは、「電気の使用廃止(解約)」と「使用開始」です。インターネットで行う方法と、中部電力へ電話で行う方法があります。

中部電力の管轄エリア内でのお引越しで、お引越し先でも中部電力の電気契約を希望するなら、2つの作業が同時に行えます。

電力会社への引っ越しの連絡はいつまでにすべき?引越し日が決まったらなるべく早いうちにするのが一番です。通常、インターネットでは引越し日の約35日前から申し込みできます。

インターネットで申し込む方法

インターネットで電気の引っ越しを行うには、中部電力のホームページ上にある「電気のご使用開始・廃止(解約)のお申込み」の欄から行います。

中部電力:引っ越し手続きに必要な情報

お引越し先でも中部電力と契約する場合は、電気の停止・開始が一度で手続き可能です。

申し込みの際には、以下の情報が必要となりますので準備しておきましょう。

  1. 契約者氏名
  2. 現住所(解約の場合)
  3. お客様番号
  4. 電気の使用廃止(解約)希望日時
  5. 最終電気料金の精算方法
  6. 引っ越し先住所(引き続き中部電力の電気を契約する場合)
  7. 電気料金の支払い方法(クレジットカード・口座振替・支払い票)

中部電力のお客様番号はどこに書いてある?

お引越しの手続きの際に必要となる「お客さま番号」。毎月中部電力から届く「電気ご使用量のお知らせ(検針票)」に記載されている13桁の数字です。 お客様番号が分からない場合は、中部電力コールセンターに問い合わせます。

中部電力のオンラインアカウント、カテエネにすでに登録のある人はログインして確認することもできます。

中部電力・お客様番号はこちらに記載があります。お引越しの手続きには「お客様番号」が必要です。(出典:中部電力HP)

こんな場合は、インターネットで引越しの手続きはできません。

中部電力引越し
中部電力のお引越し手続き!- 直前の申し込みやアンペア容量変更の申し込みはインターネットではできないのでご注意ください。

以下の場合はインターネットでの手続きはできませんので注意しましょう。

  • 使用開始日(廃止日)が申込み日の翌々営業日以降とならない場合
  • 配線工事を伴う場合
  • 契約容量(アンペア)を変更する場合
  • システムメンテナンス時間帯(日曜午前5:00~6:00ほか)

電話で申し込む方法

お引越しの手続き(「電気の使用停止」「使用開始」)はもちろん電話でも可能です。

中部電力の電話窓口では、引っ越しに伴う契約の解約や電気の使用開始のほか、契約名義やアンペアの変更などの申し込みも受け付けています。

中部電力では、お住まいの地域別に問い合わせ窓口の電話番号が異なります。該当する中部電力コールセンターの電番号を確認してから、へフリーコールで申し込みましょう。

中部電力コールセンターでは、お客様からの問い合わせに24時間対応しています。携帯電話、PHSからも利用可能です。営業時間や電話番号のかけ間違いに注意しましょう。

中部電力:引っ越し手続きに必要な情報

申し込みの際には、以下の情報が必要となりますので準備しておきましょう。

  1. 契約者氏名
  2. 現住所(解約の場合)
  3. お客様番号
  4. 電気の使用廃止(解約)希望日時
  5. 最終電気料金の精算方法
  6. 引っ越し先住所(引き続き中部電力の電気を契約する場合)
  7. 電気料金の支払い方法(クレジットカード・口座振替・支払い票)

不動産会社などが申し込む方法

中部電力では、電気の引っ越し手続きを不動産会社や大家、改装業者などが行うことも可能です。

中部電力ホームページの「電気のご使用開始・廃止(解約)のお申込み」あるいは「引っ越しの電気手続きをしたい」の欄から「不動産会社などによる電気のご使用開始・廃止(解約)のお申込み」をクリックして行います。

中部電力の管轄外に引っ越す方法

中部電力の管轄外に引っ越す場合には、引っ越し先の電力会社に連絡をして電気使用開始の申し込みをする必要があります。電気の使用開始日と引っ越し先が分かっていれば、各電力会社へ電話で申し込むことが可能です。

なお、引っ越し先が関東エリアの場合、引き続き中部電力の首都圏エリア向けの電気:中部電力 カエテネプラン(関東エリア)を申し込むことも可能です。

もちろん電力自由化以降、選べる電力会社は増えましたので、他の電力会社を選ぶこともOKです。迷ったら、ぜひセレクトラまでご相談ください。

中部電力エリア外へ引っ越す場合の手続き

  1. まずは、中部電力との電気契約を解約!(インターネット/中部電力コールセンターで手続き可能)
  2. お引越し先のエリアの電力会社に「電気使用開始」の手続きをします!

​電気の引っ越しに関するよくある質問

契約容量(アンペア容量)について中部電力では、変更の申し込みがない限り、転居先で現在設置されているブレーカー容量がそのまま採用されます。現在設置されているブレーカー容量の照会や契約容量(アンペア容量)の変更を希望する場合は最寄りの中部電力事業所まで問い合わせます。

中部電力以外の電力会社を申し込む方法

引越しを機に電力会社を変えることは可能です。電力自由化以降、地域独占の大手電力会社と電気の申し込みをするという必要はなくなっています。新電力に申し込んでも構いませんし、今まで通り大手電力会社の電気を利用しても構いません。

ただし、大手電力会社は、規制料金で電気料金を設定しているため、良くも悪くも電気料金を下げたりすることはできません。自由料金制によって料金を自由に設定できる(大手電力会社より安い料金設定ができる)新電力にすることで電気料金のダウンが可能になります。

ただし、引っ越しと同時に電力会社を切り替える場合は、新電力への申し込みが完了したら、今契約している電力会社に「使用停止」の連絡をする必要があるのでお忘れなく。

新電力(一例)
会社名 主な特徴 問い合わせ
Looopでんき
       
  • 基本料金が0円のプラン。1kWhあたりの料金が一段階のみ。
  • 都市ガスの提供もあり。

       

公式サイト
HTBエナジー(HISのでんき)
      
  • 電気の使用量が少ない人でも安くなりやすい
  • 単身世帯や共働きのカップルに向いている
公式サイト
エネワンでんき(サイサン)
       
  • LPガスとのセットで電気料金が安くなる
公式サイト

引越し前に電気の申し込みをしておくべき理由

中部電力のスマートメーター(出典:中部電力)はこんな感じ。デジタル式なので、機械内部に円盤のようなものはもうついていません。

お引越し先の電力メーターがスマートメーターにすでに取り換えられている場合、お引越し前に電気契約をしないと電気がすぐにつかえない可能性があります。

スマートメーターの場合は、遠隔地の操作が可能となるため、前に住んでいた人が中部電力に使用停止の連絡をすると時間差がなくすぐに供給停止が可能となるためです。

ちなみに、電気契約をせずに新居への引っ越しを行った場合は、まずはその地域を管轄する大手電力会社と契約する必要があります。(電力会社を選ぶことはできません。)中部電力管内であれば、中部電力へ、例えば首都圏ならば、東京電力、といった形です。

引越しした月の電気料金はどうなりますか?引っ越し日の電気料金は日割りで計算されます。

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