楽天エナジー（楽天でんき）| 電気料金・問い合わせ先・特典内容

楽天エナジーは、2013年6月に誕生した、楽天グループによるエネルギーサービス企業です。楽天グループは楽天エナジーの設立によって、エネルギー事業の一層の充実を図り、楽天経済圏のさらなる拡充を目指したいとしています。消費者へのメリットは?お得度はどのくらい？申し込みのポイントもチェックしていきます。

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楽天でんきはどんな電気料金プランなのか？

楽天でんきは、沖縄を除く全国で申し込みができる電気料金プランです。送配線はいままでと変わりなく同じ電気が供給されるので、電気の供給体制に変化が起きることはありません。

楽天の旧電気プラン「まちでんき」を契約している場合丸紅新電力の取次契約としてサービスが提供されていたのが楽天の「まちでんき」です。2019年10月以降は、楽天と丸紅新電力間の契約が終了するため、「まちでんき」の利用者は、同プランを解約をして「楽天でんき」を申し込むか、もしくは、そのまま丸紅新電力のプランSに電気料金プランがスライドするのにまかせるか2つの選択肢から選ぶことになります。

楽天ポイントが貯まる

楽天でんきに申し込むと、申し込み特典として、2000ポイントもらえます。また、電気料金200円につき1ポイント付与という特典もあります。仮に電気代（消費税などは除いた「電力料金」のみ）が4000円だった場合、毎月20ポイントつく計算になります。また、楽天のクレジットカードで支払うとその分もポイントになります。

同じように、入会の特典がある電力会社や、Tポイントがつく電気料金プランは他にも存在しますが、「オンラインショッピングはほとんど楽天でする、楽天カードで買い物をする」という方ならばかなり魅力的です。

楽天スーパーポイント・2000ポイント分はいつゲットできるのか？楽天でんきの利用を開始した月を0ヶ月目として 3ヶ月目の月末までに付与されます。利用開始日が4月なら、7月末にはポイントゲットとなります。

解約手数料もない

3ヵ月間は継続利用の義務がありますが、それ以降であれば、楽天でんきの解約にあたって解約金や違約金などは発生しません。

初めて電力会社を変える方でも安心です。

最適な電気・ガス料金プランをお探しなら、セレクトラにご相談ください。お住まいのエリアで使える新電力・新ガス会社をご紹介します。 今すぐ電話する（050-3668-6851）
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基本料金（最低料金）が0円で、電力量料金が1段階

楽天でんきの電気料金はとても特徴的です。基本料金（電力会社によっては最低料金）が0円で、通常3段階に分かれている1kWhあたりの料金（電力量料金）が1段階のみの構成になっています。具体的に以下の東京電力の電気料金プランで確認してみましょう。

本当に、基本料金が0円であることが分かります。1kWhあたりの料金も確かに一段階のみです。ただし、よく注意してみると、東京電力の2段階目まで（120kWh超えて300kWhまで）と比べると楽天でんきプランSの単価の方が高いことが分かります。つまり、電気の使用量の多い人ならば、楽天でんきにすると電気料金がかなり安くなり、電気の使用量(kWh)が少ない人は逆に少し料金が高くなるか、電気料金がほとんど変わらないということになります。

どのくらい安くなるか、楽天でんきの公式サイトでシミュレーションをしてみることをおすすめします。また、電気料金は地域によって異なります。以下の各エリア別の料金表からチェックしてみてください。

各エリア別の楽天でんきの料金一覧

楽天てんきの問い合わせ先（カスタマーセンター電話番号）

毎日の生活にかかせない大切な電気のこと、困った時にすぐに相談できる連絡先がちゃんと存在しているか否かも重要な点です。

楽天でんきでは、専用のカスタマーセンターがあり電話での問い合わせも受け付けています。電話番号は、0120-800-847です。受付時間は、月曜日から日曜日まで、10：00から18：00までです。

営業時間内に電話できない場合は、Web上の問い合わせフォームも利用できます。