お得なプランを見つける東北電力 | 法人カスタマーセンター・電話番号・連絡先
法人の場合には個人の方とカスタマーセンターの電話番号やインターネットで行える手続きが異なる場合があります。東北電力の法人カスタマーセンター電話番号や各種連絡先をチェックしておきましょう。
インターネットでできること
法人の方は主に書類で電力契約を結ぶことになりますが、東北電力ではインターネットでも行える手続きがあります。以下の４つのポイントに当てはまる法人の方はインターネットで電気の使用開始、廃止の手続きを行うことができます。
- パソコンからの申し込みが可能である（携帯電話・スマートフォンでは申し込み不可）
- 電気の契約が低圧契約である（法人でも従量電灯【アンペア契約】や低圧電力の方は申し込み可能）
- 現在の住まい・事務所等を解体しない方（解体を予定されている場合は申し込み不可）
- インターネット申し込み受付可能期間である （引越しにより退居する日（廃止月日）または入居する日（開始月日）が、申し込み日の２営業日翌日以降～３０日以内の期間であればインターネットによるお申込みが可能）
この他にインターネットでは各種申し込み用紙の郵送依頼を行うことができます。しかし、各種申し込み用紙については東北電力のホームページからもダウンロードが可能なため、利用機会は少ないかもしれません。
東北電力で法人向け電力を使うには？
東北電力と法人契約を結び、電気を使い始めるにはどのような手続きを取ればよいのでしょうか？法人契約における電気使用の開始、契約内容の変更、契約の廃止の際に必要になるものをそれぞれ確認しておきましょう。
| 申し込み内容 | 必要になるもの | 備考 |
|---|---|---|
| 電気使用の開始 | 契約名義、供給電気方式、需給地点、使用場所、受電電圧、契約負荷設備、契約受電設備、契約電力、発電設備、業種・用途、使用開始の希望日、料金の支払い方法 | 電力契約が５００kWh以上の場合は、電気使用計画書の提出が必要になります。 |
| 名義変更 | お客さま番号、契約種別、契約電力、旧名義、新名義 | 社名等の変更の場合には、新名義人が旧名義人の電気使用に関しての全ての権利義務を受け継ぐことが必要で、両者の捺印も必要になります。 |
| 支払い方法変更 | お客さま番号等、変更後の支払い方法 | 口座振替の場合は、金融機関名、支店・支所名、口座の種類、口座番号、および金融機関へのお届け印が必要です。 |
| それ以外の変更 | 契約名義、供給電気方式、需給地点、使用場所、受電電圧、契約負荷設備、契約受電設備、契約電力、発電設備、業種・用途、使用開始の希望日、料金の支払い方法 | 電気使用開始の時と同じ情報を用意する必要があります。 |
| 契約の廃止 | お客さま番号等、廃止する日 |
東北電力カスタマーセンター電話番号
東北電力のカスタマーセンターでは、法人の特別な電話番号は用意されていません。お客様センターの「その他のお問い合わせ」に該当する電話番号にまず連絡する必要があります。まずは、法人向け連絡先として東北電力の「その他のお問い合わせ」の電話番号と受付時間などを確認しておきましょう。
- お客様センター「その他のお問い合わせ」
- ０１２０－１７５－４６６
- 月曜から金曜（祝日除く）：9：00～18：00
- 土曜（祝日除く）：9：00～17：00
- 年末年始（12/29～1/3除く）
※混みあう時期：3月末の引越しシーズンには電話での問い合わせが大変混みあいます。
※混みあう時間：休日明けの午前中や月曜日～土曜日の午前9時～10時の時間帯は特に電話が混みあいます。
※お客様センターはフリーダイヤルのため、ピンク色の公衆電話と一部のIP電話からはかかりません。
東北電力事業所一覧
法人契約の場合は、お客様センターの「その他のお問い合わせ」へ電話連絡しても多くの場合、その後に各所の営業所窓口へ取り次がれます。電気利用が開始した後にも、東北電力の営業所や事業所に相談や手続きなどを行う必要が生じる場合がありますので、各営業所の連絡先も確認しておきましょう。
| 事業所名 | 住所・電話番号 |
|---|---|
| 青森県 | |
| 青森支店 | 017-742-2191(代) 〒030-8560 青森市港町二丁目１２番１９号 |
| むつ営業所 | 〒035-0071 むつ市小川町二丁目３番７号 |
| 弘前営業所 | 〒036-8555 弘前市大字本町１番地 |
| 八戸営業所 | 〒031-8550 八戸市大字堤町１１－２ |
| 岩手県 | |
| 岩手支店 | 019-653-2115(代) 〒020-8521 盛岡市紺屋町１番２５号 |
| 岩手三陸営業所 | 〒026-0055 釜石市甲子町第１０地割２１０－３ |
| 岩手県南営業所 | 〒024-0094 北上市本通り四丁目１１番１２号 |
| 秋田県 | |
| 秋田支店 | 018-863-3151(代) 〒010-0951 秋田市山王五丁目１５番６号 |
| 秋田県北営業所 | 〒017-0895 大館市字長倉１２６番地 |
| 秋田県南営業所 | 〒013-0037 横手市前郷二番町１１番２４号 |
| 宮城県 | |
| 宮城支店 | 022-225-2141(代) 〒980-6005 仙台市青葉区中央四丁目６番１号 |
| 宮城県北営業所 | 〒989-6192 大崎市古川中里一丁目４番１１号 |
| 石巻営業所 | 〒986-0875 石巻市末広町３番１号 |
| 仙台北営業所 | 〒981-3180 仙台市泉区八乙女四丁目５番地の１ |
| 仙台南営業所 | 〒984-8503 仙台市若林区沖野二丁目５番１０号 |
| 山形県 | |
| 山形支店 | 023-641-1321(代) 〒990-0043 山形市本町二丁目１番９号 |
| 庄内営業所 | 〒998-0843 酒田市千石町一丁目１２番３４号 |
| 最上村山営業所 | 〒994-0031 天童市天童中一丁目４番１号 |
| 置賜営業所 | 〒992-0039 米沢市門東町三丁目２番４０号 |
| 福島県 | |
| 福島支店 | 024-522-9151(代) 〒960-8524 福島市栄町７番２１号 |
| 会津若松支社 | 〒965-8505 会津若松市東栄町３番３８号 |
| 郡山営業所 | 〒963-8575 郡山市細沼町１番５号 |
| 白河営業所 | 〒961-0053 白河市中田２９－１ |
| いわき営業所 | 〒970-8555 いわき市平字作町一丁目５番地１号 |
| 新潟県 | |
| 新潟支店 | 025-223-3151(代) 〒951-8633 新潟市中央区上大川前通五番町８４番地 |
| 新発田営業所 | 〒957-0063 新発田市新栄町三丁目１番３４号 |
| 新潟県央営業所 | 〒955-0065 三条市旭町一丁目１１番２号 |
| 長岡営業所 | 〒940-8707 長岡市城内町三丁目１番地 |
| 柏崎営業所 | 〒945-0051 柏崎市東本町二丁目３番２０号 |
| 上越営業所 | 〒943-0833 上越市大町二丁目２番２４号 |
| 東京都 | |
| 東京支社 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内一丁目8番3号 (丸の内トラストタワー本館8階) |
停電・緊急時の連絡先
東北電力では個人と法人で分かれてはいませんが、万が一の災害の際や停電の際には専用のコールセンターが用意されています。垂れ下がっている電線やカラスの巣、電線の近くで作業をする場合などもこちらのコールセンターに連絡が必要です。
- ネットワークコールセンター「停電・緊急時のお問い合わせ」
- ０１２０－１７５－３６６
- 受付時間:日・休日問わず、24時間
- フリーダイヤルのため一部のIP電話からは掛かりません。その場合は０２２－２６６－６８１０へ連絡することができます。
電気設備に関する連絡先
電線や電柱などの電気設備の移設、撤去などを計画している場合には、電気設備に関する連絡が必要です。工事が伴う場合には事前の連絡が必要になりますので、十分に前もって計画しましょう。電気設備に関する連絡先は特に朝の９時台のコールが多く、混みあうようです。平日については２０：００までコールセンターが対応しています。
- ネットワークコールセンター「電気設備に関するお問い合わせ」
- ０１２０－１７５－３７７
- 月曜から金曜（祝日除く）：9：00～20：00
- 土曜（祝日除く）：9：00～17：00
- 年末年始（12/29～1/3）除く