公式サイトはこちらCDエナジーダイレクト｜用件別のお問い合わせ先
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用件別にCDエナジ―ダイレクトのお問い合わせ先をまとめています。以下からお問い合わせ用件をお選びください。
お引越しでCDエナジーダイレクトに契約したい
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お電話で
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インターネットで
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CDエナジーダイレクトの引っ越し契約：よくある質問
引っ越し手続きの手順は？
引っ越し手続きはいつまでに行うべき？
念のため2週間―10日前までに申し込みを済ませておくのがおすすめです。
ただし、CDエナジーダイレクトでは電話なら引越し当日の申し込みも可能です（当日16時までに申し込みが完了した場合）。
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💻ネット申込 最短引っ越し日2日前まで申込可 |
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📞電話申込 引越し当日16時まで申込可 |
お引越しでCDエナジーダイレクトを解約したい
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お電話
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ＣＤエナジーダイレクト お客さまセンター 0120-811-792 平日9時-19時、土日祝日・1/2・1/3 9時-17時 |
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インターネットで
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| CDエナジーダイレクトの公式サイトで手続きできます。 |
CDエナジーダイレクトの引越（解約）：よくある質問
引っ越し手続きの手順は？
引っ越し手続きはいつまでに行うべき？
念のため引越し日の2週間―10日前までに申し込みを済ませておくのがおすすめです。
引越しを機にお得な電力会社に契約しませんか？
他社からCDエナジーダイレクトに切り替えたい
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お電話で
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インターネットで
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CDエナジーダイレクトの切替手続き：よくある質問
切り替え手続きの手順は？前の電力会社に連絡する必要はある？
CDエナジーダイレクトに切り替え申し込みをするだけで十分です。前の電力会社の解約手続きはCDエナジーダイレクトが代行してくれます。
CDエナジーダイレクトから他社に切り替えたい
現住所の電気をCDエナジーダイレクトから他の電力会社に切り替えたい場合は、CDエナジーダイレクトに特別な連絡をする必要はありません。
新しい会社に契約申し込みをすれば、その会社がCDエナジーダイレクトの解約手続きを代行してくれます。契約者自身は自動で電気が切り替わるのを待つだけで十分です。
料金・プランについて知りたい
＼ 以下の記事でも詳しく解説しています ／
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お電話でお問い合わせ
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CDエナジーダイレクトお客さまセンター 0120-811-792 受付時間：平日9時―19時、土日祝9時―17時 |
停電・ガス漏れに関するトラブル
停電時の問合せ先
電気の供給元である東京電力パワーグリッドに連絡します。
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インターネットで
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| 東京電力パワーグリッドの公式サイトで停電情報を確認できます。 |
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お電話でお問い合わせ
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東京電力パワーグリッド 0120-995-007 受付時間：平日9時―17時（停電情報に関する問い合わせは24時間受付） |
ガス漏れ時の連絡先
ガスの供給元である東京ガスに連絡します。
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お電話でお問い合わせ
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東京ガス（ガス漏れ通報専用電話） 0570-002299（ナビダイヤル） 受付時間：24時間受付（ガス漏れ通報専用・無休） |
その他のお問い合わせ
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📞お電話で
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CDエナジーダイレクトお客さまセンター
0120₋811₋792 、受付時間：平日午前9時〜午後7時、土日祝午前9時～午後5時 |