auじぶん銀行の障害で見直す「au経済圏」| 引っ越し先でもauでんきを使うべき？

作成日 2026/02/04

auじぶん銀行でシステム障害が発生し、振込や残高確認ができないなどのトラブルが広がりました。 SNSでは「取引のタイミングを逃した」「生活に支障が出た」といった不満の声も多く見られています。

こうした事態を受けて、スマホ・銀行・電気などをまとめて契約する「au経済圏」に依存しすぎていないか、改めて考え始めた人も少なくないようです。

特に、引っ越しを控えている人にとっては、電気・ガス・ネットといったライフラインを見直す絶好のタイミングでもあります。

そこで本記事では、電気料金の専門家の立場から「auでんき」を引っ越し先でも使い続けるべきかを、電気料金やメリット・注意点を踏まえて解説します。

auじぶん銀行で起きたシステム障害とは

auじぶん銀行で、2026年2月3日夜からシステム障害などが発生しました。この影響により、インターネットバンキングやスマートフォンアプリが利用できなくなり、多くの利用者が不便を強いられました。

報道によると、障害発生中は以下のような影響が確認されています。

ネットバンキング・じぶん銀行アプリへのログイン不能
残高照会や入出金履歴の確認ができない
ATMでの入出金やローンカード利用が困難
au PAYなどスマホ決済へのチャージができない
問い合わせが集中し、コールセンターにつながりにくい状態

現在は段階的に復旧が進んでいるものの、「一つの経済圏に生活インフラを集約するリスク」を実感した人も多かったのではないでしょうか。

なんとなく利用していたauでんき｜本当にお得なのか？

auでんきは、KDDIが提供する電力サービスですが、電気料金そのものは大手電力会社とほぼ同水準です。「auだから安い」というイメージを持たれがちですが、実際には電気代が大幅に下がる仕組みではありません。

auでんきの特徴としてよく挙げられるのが、毎月の電気料金に応じてPontaポイントが還元される点（一般家庭向けのMプランで0.5～1％）です。ただし、ポイント還元率は高いとは言えず、割引効果は限定的というのが実情です。

そのため、「電気料金を安くしたい」という目的であれば、料金単価が低い新電力会社を比較したほうが、結果的に節約につながるケースも少なくありません。

auでんきのPontaポイントの還元率 — auでんきはポイント還元分がお得になる仕組みだが、還元率はそれほど高くない。

一方で、UQモバイル利用者の場合は少し事情が異なります。対象プランとauでんきをセットで利用すると、「自宅セット割（でんきコース）」により、UQモバイルの料金が最大1,100円割引／月されます。

ただし、この割引はあくまでスマホ料金に対するものであり、電気料金自体が安くなるわけではない点には注意が必要です。

それでもauでんきを選ぶメリット

auでんきは、電気料金が特別安いわけではありませんが、大手電力会社と比べて高いというわけでもありません。

加えて、以下のようなメリットがあります。

電気・スマホ・ネットなどの支払いをまとめて管理しやすい
Pontaポイントを日常的に貯めたい人には相性が良い
大手企業が提供している安心感がある

料金の安さよりも、管理のしやすさやポイント活用を重視する人にとっては、一定のメリットがあるサービスと言えるでしょう。

新生活・引っ越し先でもauでんきを使うべき？

引っ越しを機に電気契約を見直す場合、「auでんきを続けるか」「別の電力会社に切り替えるか」で迷う人も多いはずです。

auでんきを使い続けるのが向いているのは、次のような人です。

Pontaポイントを積極的に貯めている
電気料金が最安でなくても問題ない
UQモバイルを利用しており、自宅セット割を活用したい

一方で、電気代を少しでも抑えたい人や、経済圏を分散したい人にとっては、引っ越しを機に他社プランを比較する価値があります。

今回のauじぶん銀行のシステム障害をきっかけに、生活インフラ全体を見直す人も増えています。引っ越しという節目を活かして、自分のライフスタイルに合った電気契約を選ぶことが大切です。

引っ越し先でも続ける場合の手続き

「今のままauでんきを使い続けたい」という場合、手続きは非常にシンプルです。

マイページで完結： au IDでマイページにログインし、引っ越し先の住所と入居日を登録するだけで完了します。
余裕をもった手続きを：入居直前に申し込むと、開始が間に合わないケースがあります。引っ越しの1週間〜10日前を目安に手続きを済ませておきましょう。
立ち会い不要：基本的に作業員が家に来ることはなく、スマートメーターを介して自動的に切り替わるため、忙しい引っ越し当日でも負担はありません。

他の電力会社へ切り替える場合

「この機会にau経済圏以外の選択肢を考えたい」「もっと安い電力会社を探したい」という場合も、驚くほど簡単に乗り換えが可能です。

以前は解約金が設定されていましたが、今はありませんので、失うものはありません。

「申し込み」だけでOK：新しく契約したい電力会社（楽天でんきやLooopでんき等）を見つけたら、その会社に申し込むだけで手続きは終了です。 auでんき側への解約連絡や書類の送付などは必要ありません。
解約金のリスクなし：以前は契約期間によって解約金（違約金）が発生することもありましたが、現在は解約金制度が撤廃されています。いつやめても、どれだけ短期間で解約しても、金銭的なペナルティは一切ありません。
供給が止まる心配もなし：切り替えのタイミングで電気が止まることはありません。送電網という「物理的なインフラ」は変わらないため、リスクなしで契約先だけを変更できます。

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