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引っ越し先の電気・ガスの申し込み

引越し先で電気・ガスの新規申し込みが必要ですか?

セレクトラのらくらく窓口では、最短5分で最適プランをご紹介。引越し直前でも大丈夫!今から新規加入できるプランをご案内します。

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北海道ガス(北ガス)の問い合わせ電話番号・営業時間|お客様サービス窓口

更新日
北海道ガス(北ガス)の問い合わせ電話番号・営業時間|お客様サービス窓口

【北海道ガス】(北ガス)のガスの引っ越し手続きをはじめ、【北海道ガス】のガス・電気の電話での問い合わせに対応しているコールセンター:北海道ガス「お客さまサービス窓口」の電話番号・営業時間を用件別に詳しくまとめました。また、北海道ガスのサービス窓口「北ガスフレアスト」の地域ごとの問い合わせ先(住所・電話番号)も併せて掲載。

最適な電気・ガス料金プランをお探しなら、セレクトラにご相談ください。お住まいのエリアで使える新電力・新ガス会社をご紹介します。 今より安い電気・ガス 今すぐ電話する(03-4540-6670)
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【北海道ガス】への問い合わせ:よくある質問

【北海道ガス】への問い合わせに関するよくある質問を以下にまとめました。

【北海道ガス】への問い合わせ:よくある質問
質問1:北海道ガス「お客さまサービス窓口」では、どのような用件を電話で受け付けていますか?
回答1

北海道ガス「お客さまサービス窓口」で受け付けている業務内容は以下のとおりです。

【北海道ガス】では、緊急連絡先として24時間365日対応の「ガス漏れ通報専用電話番号:0570-009190(ナビダイヤル)」も用意しています。

北海道ガスエリアのガス・電気の「契約」申し込みなら【北海道ガス】コールセンターの電話がつながらずお困りの場合、北海道ガスエリアのガス・電気の「契約」申し込み・切り替え手続きなら【セレクトラのらくらく窓口】03-4540-6670)でも承っています
エキスパートがスピーディかつ丁寧に対応いたします。お気軽にご連絡ください。

▷北海道ガス「お客さまサービス窓口」の問い合わせ先(電話番号・営業時間)を確認

質問2:北海道ガスに直接相談ができるサービス窓口はありますか?
回答2

【北海道ガス】には、地域密着型のサービス窓口「北ガスフレアスト」があります。地域ごとに全9店舗あり、以下の相談・問い合わせに対応しています。

  • 引越し時のガスの開栓・閉栓
  • ガス栓・ガス管の増設や交換
  • ガス料金・電気料金・リース料金などの問い合わせ
  • 創エネ・省エネに関する相談
  • エネルギー自由化に関する相談

▷「北ガスフレアスト」各店舗の担当地区・住所・電話番号を確認

質問3:北海道ガスに電話がつながらない場合、インターネットでも手続きは可能ですか?
回答3

北海道ガスの電話は時間帯や時期によって大変混み合います。北海道ガスの以下の手続き・問い合わせに関しては、オンラインでも手続きが可能です。

  • 引っ越しに伴う【北海道ガス】のガスの解約(停止)・契約(開始)の手続き
  • 引っ越しに伴う【北海道ガス】の電気の解約(停止)・契約(開始)の手続き
  • 口座振替申込書の郵送依頼
  • クレジットカード決済申込書のダウンロード
  • 北ガスTagTagへの会員登録・利用(ガス・電気の使用量および料金の確認)

ただし、インターネットでの申し込み期限が過ぎてしまった場合や、ガス工事を伴う場合、申し込み済みの内容変更(使用開始日・停止日の変更など)をしたい場合は、北海道ガス「お客さまサービス窓口」もしくは専用ダイヤルへ電話で問い合わせ・申し込みを行いましょう。

▷インターネットでも可能な手続きの詳細を確認

電話で電気・ガス切替相談

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  • 引っ越し先の新規契約、今のお住まいでの契約切り替え、どちらも承っています。

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セレクトラのらくらく窓口では、お住まいのエリアで使える新電力・新ガス会社のご紹介・契約サポートをしています。只今のお時間はセレクトラらくらく窓口の営業時間外となります。営業時間内に改めてお電話いただくか、折り返し電話サービスをご利用ください。

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電気料金の改定について2023年4月および6月各地の大手電力会社が電気料金の値上げを行いました。 新料金についての詳細はこちらをご覧ください。
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