ご注意:燃料価格の高騰に伴う「燃料費調整額」の増額について 長期化する燃料価格の高騰によって、各電力会社の「燃料費調整額」も高くなっています。ご契約を検討する際には、電力会社の公式サイトにて「燃料費調整額」をご確認ください。また、都市ガスも同様に「原料費調整額」が上昇しています。
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大阪ガスの電気への申し込み

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*出典:電力・ガス取引監視等委員会「制度設計専門会合」第62回 配布資料(2021年3月末時点)。新電力とは旧一般電気事業者以外の小売電気事業者
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大阪ガスへの問い合わせ| お客様センター【電話番号・営業時間】一覧

大阪ガスへの問い合わせ| お客様センター【電話番号・営業時間】一覧

【大阪ガス】の問い合わせ先の電話番号・営業時間は用件別に異なります。この記事では、【大阪ガス】の都市ガス・電気に関する問い合わせ先(コールセンター)の電話番号・営業時間を用件別に詳しくご案内。また、【大阪ガス】に電話がつながらない時の対処法としてインターネットでも可能な手続き、【大阪ガス】の事業所リストも併せてご紹介。

【大阪ガス】コールセンターの用件別・問い合わせ電話番号一覧

【大阪ガス】の都市ガス・電気に関する問い合わせ用の電話番号には、用件により共通の「専用電話番号」があるものと、お住まいの地域によって営業エリア別に異なる「地域別の電話番号」とがあります。

まずは、以下の電話番号一覧で、用件別の問い合わせ先を確認しましょう。

大阪ガスの契約申し込みなら

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セレクトラのらくらく窓口では、大阪ガスに関する以下の用件を承っています。エキスパートが丁寧に対応いたします。お気軽にお電話ください。

  • 今のお住まいで大阪ガスの電気に切り替える
  • 引っ越し先で新しく大阪ガスの電気、または電気+ガスのセットに申し込む

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只今のお時間は営業時間外となります。上記の申込フォームにご記入いただければ、らくらく窓口より後日折り返しお電話いたします。

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【大阪ガス】問い合わせ先・電話番号
問い合わせ内容 電話番号 詳細
大阪ガス「お客様センター」
【大阪ガス】のガス・電気の解約(停止)・契約(開始)
料金に関する問い合わせ
ガス機器の修理、その他
各エリアによって異なる 「お客様センター」一覧
大阪ガスグッドライフコール
電気の切り替え
GAS得プラン
ガス機器の購入
マイ大阪ガス
住ミカタ・プラス
0120-000-555 営業時間・詳細
供給地点特定番号お問い合わせ専用ダイヤル
ガスの「供給地点特定番号」確認
0120-222-933 営業時間・詳細
ガス設備調査の日時変更受け付け専用ダイヤル 各エリアによって異なる エリア一覧
ガス導管ダイヤル
ガス管、ガスメーターについて
0120-544-209 営業時間・詳細
ガス漏れ通報専用電話番号
ガス漏れ・ガスくさい場合
各エリアによって異なる 事業部一覧
停電・電気設備のトラブル
(関西電力送配電株式会社の管轄)
0800-777-3081 営業時間・詳細
「さすガねっと」専用ダイヤル
インターネット
固定電話
テレビに関する相談・問い合わせ
0120-001-021 営業時間・詳細

大阪ガスへの電話がつながらない場合、セレクトラのらくらく窓口でも、大阪ガスの電気への契約申し込みを承ることが可能です。通話料無料の 0120-710-473までお電話ください。

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  • 引っ越しに伴う電気・ガスの切り替え手続きもサポート。
  • 電気・ガスに関するご質問・ご相談はどうぞお気軽に。

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【大阪ガス】ガス・電気の解約・契約、ガス機器の修理、料金に関する問い合わせ

引越しに伴い、【大阪ガス】の都市ガスや電気を解約(使用停止)または契約(使用開始)したい・ガス・電気料金について知りたい・ガス機器の修理を依頼したい場合は、お住まいのエリアを管轄する【大阪ガス:お客様センター】に電話で問い合わせます。

【大阪ガス:お客様センター】の電話番号は、お住まいの地域によって異なります。以下で管轄エリアを対応する問い合わせ先・電話番号をご確認ください。

なお、引っ越し先で大阪ガスの電気+ガスを契約したい場合、今のお住まいで大阪ガスの電気に契約を切り替えたい場合は、セレクトラのらくらく窓口 0120-710-473)でも承っています。

【大阪ガス:お客様センター】・営業時間:月~土曜日 午前9時~午後7時/日・祝日 午前9時~午後5時
・ガス機器の修理依頼は24時間対応


※以下の時間帯・時期は電話が大変混み合います。
①午前9時~10時ごろ、午後5時以降
②引越しシーズンのピーク時期(3月下旬~4月1週目)

大阪ガス【お客様センター】エリア別・電話番号一覧
大阪事務所
電話番号 0120-0-94817
担当エリア 【大阪府】大阪市
南部事務所
電話番号 0120-3-94817
担当エリア 【大阪府】堺市、岸和田市、泉大津市、貝塚市、泉佐野市、富田林市、河内長野市、松原市、和泉市、羽曳野市、高石市、藤井寺市、泉南市、大阪狭山市、阪南市、忠岡町、熊取町、田尻町、岬町、太子町、河南町
【和歌山県】和歌山市、海南市、岩出市
北部事務所
電話番号 0120-5-94817
担当エリア 【大阪府】豊中市、池田市、吹田市、高槻市、守口市、枚方市、茨木市、八尾市、寝屋川市、大東市、箕面市、柏原市、門真市、摂津市、東大阪市、四條畷市、交野市、島本町
【奈良県】奈良市、大和高田市、大和郡山市、天理市、生駒市、香芝市、平群町、三郷町、斑鳩町、安堵町、川西町、田原本町、上牧町、王寺町、広陵町、河合町
【京都府】八幡市、京田辺市、木津川市、精華町
兵庫事務所
電話番号 0120-7-94817
担当エリア 【兵庫県】神戸市、姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、芦屋市、伊丹市、相生市、加古川市、赤穂市、宝塚市、三木市、高砂市、川西市、小野市、三田市、加西市、加東市、たつの市、猪名川町、稲美町、播磨町、太子町、上郡町、佐用町
【大阪府】豊能町、能勢町
【岡山県】備前市
京都事務所
電話番号 0120-8-94817
担当エリア 【京都府】京都市、宇治市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、大山崎町、久御山町、井手町、宇治田原町
【滋賀県】大津市、彦根市、長浜市、近江八幡市、草津市、守山市、栗東市、甲賀市、野洲市、湖南市、東近江市、米原市、日野町、竜王町、愛荘町、甲良町、多賀町
【お客様センター】直通ダイヤル
電話番号 06-6586-1252
担当エリア 海外からの問い合わせなど、フリーダイヤルが利用できない場合
FAXでの問い合わせ
FAX番号 0120-6-94817

大阪ガス:電気・ガスの「契約」申し込みなら大阪ガスの電話がつながらずお困りですか?大阪ガスの電気+ガスの契約申し込みならセレクトラのらくらく窓口0120-710-473)でも承っています
エキスパートがスピーディかつ丁寧に対応いたします。お気軽にご連絡ください。

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【大阪ガス】問い合わせ先:電気の切り替え・ガスプラン内容・ガス機器の購入他

【大阪ガス】の都市ガス・電気を契約中、または【大阪ガス】の契約を検討している方で、以下の内容について問い合わせ・申し込みをしたい場合は、以下の【大阪ガスグッドライフコール】に電話で連絡をします。

  • 【大阪ガス:グッドライフコール】の電話受付内容
  • 電気料金プランの切り替えに関する問い合わせ・申し込み
  • ガス料金メニュー、GAS得プランに関する問い合わせ
  • ガス機器の購入に関する問い合わせ・相談
  • マイ大阪ガスに関する問い合わせ
  • 住ミカタ・プラスに関する問い合わせ・申し込み

【大阪ガスグッドライフコール】・電話番号:0120-000-555
・営業時間:全日 午前8時〜午後9時

今より安い電気・ガスをお探しなら、セレクトラにご相談ください。 今より安い電気・ガス 今すぐ電話する(0120-710-473)
セレクトラのらくらく窓口 ☎ 営業時間:9時-19時 (祝日・年末年始除く)

大阪ガス

【大阪ガス】問い合わせ先:ガスの供給地点番号に関する問い合わせ

【大阪ガス】の都市ガスの「供給地点番号」について確認したい場合は、【大阪ガス】専用の電話窓口である【供給地点特定番号お問い合わせ専用ダイヤル】に電話で問い合わせます。

なお、【大阪ガス】を契約中の方は、【大阪ガス】の会員サイト「マイ大阪ガス」でも確認することができます。

【供給地点特定番号お問い合わせ専用ダイヤル】・0120-222-933
・営業時間:月〜土曜日 午前9時〜午後7時/日・祝日 午前9時〜午後5時

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  • 電気・ガスに関するご質問・ご相談はどうぞお気軽に。

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【大阪ガス】問い合わせ先:ガス設備調査 訪問日変更について

【大阪ガス】のガス設備調査 訪問日について確認・変更したい場合は、【大阪ガス】専用の電話窓口である【ガス設備調査の日時変更受付専用ダイヤル】に電話で問い合わせます。

【大阪ガス:お客様センター】はお住まいの地域によって対応の問い合わせ先が異なります。以下で管轄エリアの問い合わせ先電話番号をご確認ください。

【ガス設備調査の日時変更受付専用ダイヤル】・営業時間:月〜土曜日 午前9時〜午後7時/日・祝日 午前9時〜午後5時

※午前9時~10時頃・午後5時以降は電話が大変混み合います。
申し込みには「ガスご使用番号」「現在の訪問予定日時」が必要です。「ガス設備調査のご案内チラシ」に記載されていますので、事前に用意しておきましょう。

大阪ガス【ガス設備調査の日時変更受付専用ダイヤル】エリア別・電話番号一覧
大阪市内に在住の方
電話番号 0120-099-209
担当エリア 【大阪府】大阪市
大阪市以外の大阪府南部・
和歌山県に在住の方
電話番号 0120-399-209
担当エリア 【大阪府】堺市、岸和田市、泉大津市、貝塚市、泉佐野市、富田林市、河内長野市、松原市、和泉市、羽曳野市、高石市、藤井寺市、泉南市、大阪狭山市、阪南市、忠岡町、熊取町、田尻町、岬町、太子町、河南町
【和歌山県】和歌山市、海南市、岩出市
大阪市以外の大阪府北部・
奈良県に在住の方
(京都府の一部地域を含む)
電話番号 0120-599-209
担当エリア 【大阪府】豊中市、池田市、吹田市、高槻市、守口市、枚方市、茨木市、八尾市、寝屋川市、大東市、箕面市、柏原市、門真市、摂津市、東大阪市、四條畷市、交野市、島本町
【奈良県】奈良市、大和高田市、大和郡山市、天理市、生駒市、香芝市、平群町、三郷町、斑鳩町、安堵町、川西町、田原本町、上牧町、王寺町、広陵町、河合町
【京都府】八幡市、京田辺市、木津川市、精華町
兵庫県に在住の方
電話番号 0120-799-209
担当エリア 【兵庫県】神戸市、姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、芦屋市、伊丹市、相生市、加古川市、赤穂市、宝塚市、三木市、高砂市、川西市、小野市、三田市、加西市、加東市、たつの市、猪名川町、稲美町、播磨町、太子町、上郡町、佐用町
【大阪府】豊能町、能勢町
【岡山県】備前市
京都府・滋賀県に在住の方
電話番号 0120-899-209
担当エリア 【京都府】京都市、宇治市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、大山崎町、久御山町、井手町、宇治田原町
【滋賀県】大津市、彦根市、長浜市、近江八幡市、草津市、守山市、栗東市、甲賀市、野洲市、湖南市、東近江市、米原市、日野町、竜王町、愛荘町、甲良町、多賀町
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【大阪ガス】問い合わせ先:ガス管・ガスメーターについて

【大阪ガス】のガス管・ガスメーターについて問い合わせをしたい場合は、専用の電話窓口である【ガス導管ダイヤル】に電話で連絡をします。

【大阪ガス】ガス導管ダイヤル・0120-544-209
・営業時間:月〜土曜日 午前9時〜午後7時/日・祝日 午前9時〜午後5時
・ガスが出ない場合(料金未納の場合除く)については、24時間対応

※ガスの契約および料金に関する問い合わせ・申し込み等については、【ガス導管ダイヤル】ではなく、お住まいを管轄する【大阪ガス:お客様センター】へ電話する必要があります。

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【大阪ガス】の緊急専用電話番号①:ガス漏れ・ガスくさい場合

【大阪ガス】では、導管エリア別に【ガス漏れ通報専用電話番号】を設けています。

大阪ガスの【ガス漏れ通報専用電話】は、ガス導管事業者「大阪ガスネットワーク」が24時間・年中無休で対応しています。

ガス漏れしている、ガス臭い等の緊急の場合は、以下のお住まいのエリアを管轄する「大阪ガスネットワーク」事業部の電話番号をよく確認したうえで連絡しましょう。

大阪ガス【ガス漏れ通報専用電話】営業時間:24時間・365日

大阪ガス【ガス漏れ通報専用電話】エリア別・電話番号一覧
大阪事業部
電話番号 0120-0-19424
担当エリア 【大阪府】大阪市
南部事業部
電話番号 0120-3-19424
担当エリア 【大阪府】堺市、岸和田市、泉大津市、貝塚市、泉佐野市、富田林市、河内長野市、松原市、和泉市、羽曳野市、高石市、藤井寺市、泉南市、大阪狭山市、阪南市、忠岡町、熊取町、田尻町、岬町、太子町、河南町
【和歌山県】和歌山市、海南市、岩出市
北東部事業部
電話番号 0120-5-19424
担当エリア 【大阪府】豊中市、池田市、吹田市、高槻市、守口市、枚方市、茨木市、八尾市、寝屋川市、大東市、箕面市、柏原市、門真市、摂津市、東大阪市、四條畷市、交野市、島本町
【奈良県】奈良市、大和高田市、大和郡山市、天理市、生駒市、香芝市、平群町、三郷町、斑鳩町、安堵町、川西町、田原本町、上牧町、王寺町、広陵町、河合町
【京都府】八幡市、京田辺市、木津川市、精華町
兵庫事業部
電話番号 0120-7-19424
担当エリア 【兵庫県】神戸市、姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、芦屋市、伊丹市、相生市、加古川市、赤穂市、宝塚市、三木市、高砂市、川西市、小野市、三田市、加西市、加東市、たつの市、猪名川町、稲美町、播磨町、太子町、上郡町、佐用町
【大阪府】豊能町、能勢町
【岡山県】備前市
京滋事業部
電話番号 0120-8-19424
担当エリア 【京都府】京都市、宇治市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、大山崎町、久御山町、井手町、宇治田原町
【滋賀県】大津市、彦根市、長浜市、近江八幡市、草津市、守山市、栗東市、甲賀市、野洲市、湖南市、東近江市、米原市、日野町、竜王町、愛荘町、甲良町、多賀町
FAXで通報する場合
FAX番号 0120-6-19424

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【大阪ガス】の緊急専用電話番号②:停電・電気設備のトラブル

【大阪ガス】の電気を契約中の方で、停電や電気設備(電線等)のトラブルに関して連絡したい場合は、送配電を担当している【関西電力送配電株式会社】に電話で問い合わせます。

【関西電力送配電株式会社】停電・電気設備のトラブルに関する問い合わせ・0800-777-3081
・営業時間:月〜金曜日(土日・祝日・年末年始休み)午前9時〜午後5時
・停電などの緊急時:24時間対応

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【大阪ガス】のインターネット・固定電話・テレビに関する問い合わせ

【大阪ガス】のインターネットサービス「さすガねっと」、固定電話、テレビに関する相談・問い合わせに関しては、専用の電話窓口である「さすガねっと」専用ダイヤルに電話で連絡をします。

【さすガねっと】専用ダイヤル・0120-001-021
・営業時間:全日 午前9時〜午後7時

大阪ガスへの電話がつながらない場合、【セレクトラのらくらく窓口】でも、引っ越しに伴う大阪ガスの電気・ガスの申し込みや、電力会社の切り替えを無料でサポートしています。通話料無料の「0120-710-473」まで、お気軽にお問い合わせください。

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大阪ガス

【大阪ガス】インターネットでも可能な手続き一覧

【大阪ガス】の都市ガス・電気を契約中の方で、緊急時や急ぎの場合は、上記の用件別【大阪ガス】コールセンターへ各種問い合わせ・相談・申し込み等をすることができます。

しかし、電話の場合は時間帯や引越しシーズンなど時期によってオペレーターに電話がつながるまで非常に時間がかかる場合があります。また、用件によっては、週末や祝日は電話の受付をしていないなど営業時間が限られています。

もし、【大阪ガス】の電話がつながらない場合や営業時間外に問い合わせ・申し込みをしたい場合は、インターネット上での手続きも活用してみるとよいでしょう。

  • 大阪ガス:インターネットでも可能な手続き
  • 引越しに伴う【大阪ガス】のガス・電気の解約(使用停止)手続き
  • 引越しに伴う【大阪ガス】のガス・電気の契約(使用開始)手続き
  • 引越しに伴う【大阪ガス】のインターネット契約(使用開始)
  • 他社から【大阪ガス】の電気・都市ガスへの切り替え
  • オール電化プロパンガスから都市ガスへの切り替え
  • 【大阪ガス】のインターネット「さすガねっと」への切り替え
  • 支払遅延により停止となったガスの供給再開の手続き
  • 口座振替の申し込み・変更
  • クレジットカード払いの申し込み・変更
  • 契約者の名義変更(※「マイ大阪ガス」へ要ログイン)
  • 払込票の送付先変更(※「マイ大阪ガス」へ要ログイン)
  • ガス機器・水まわり修理の申し込み
  • ガス設備調査の日時変更
  • ガス警報器・消火器(新規設置・更新)の申し込み
  • ガスファンヒーター保証登録
  • GAS得プランの申し込み
  • ガス供給再開の手続き
  • 【大阪ガス】の太陽光発電余剰電力買取サービスの申し込み
  • 「住ミカタ・プラス」「住ミカタ・サービス月額メニュー」の申し込み
  • ガス機器の無料見積りの申し込み
  • 「住ミカタ・リフォーム」「らく得リース」「ほっ得定額」「らく得保証」の相談
  • カタログ請求

大阪ガスへの電話がつながらない場合、【セレクトラのらくらく窓口】でも、引っ越しに伴う大阪ガスの電気・ガスの申し込みや、電力会社の切り替えを無料でサポートしています。通話料無料の「0120-710-473」まで、お気軽にお問い合わせください。

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  • 引っ越しに伴う電気・ガスの切り替え手続きもサポート。
  • 電気・ガスに関するご質問・ご相談はどうぞお気軽に。

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【大阪ガス】本社・東京支社・事業所一覧(所在地・電話番号)

【大阪ガス】本社・東京支社の所在地および【大阪ガス】エナジーソリューション事業部の所在地・管轄の「お客様センター」電話番号を以下の一覧にまとめました。

併せて、【大阪ガス】ガス製造・発電・エンジニアリング事業部、研究所等の所在地も記載しています。

 
【大阪ガス】本社/東京支社
本社/支社 住所
本社 大阪市中央区平野町4-1-2
東京支社 東京都千代田区大手町2-2-1
新大手町ビル6階

今より安い電気・ガスをお探しなら、セレクトラにご相談ください。 今より安い電気・ガス 今すぐ電話する(0120-710-473)
セレクトラのらくらく窓口 ☎ 営業時間:9時-19時 (祝日・年末年始除く)

【大阪ガス】エナジーソリューション事業部一覧
事業所名 住所 電話番号
大阪事務所 大阪市西区千代崎3丁目南2-37 0120-0-94817
(お客様センター)
南部事務所 堺市堺区住吉橋町2-2-19 0120-3-94817
(お客様センター)
北部事務所 高槻市藤の里町39-6 0120-5-94817
(お客様センター)
東部事務所 東大阪市稲葉2-3-17 0120-5-94817
(お客様センター)
奈良事務所 奈良市学園北2-4-1 0120-5-94817
(お客様センター)
兵庫事務所 神戸市中央区東川崎町1-8-2 0120-7-94817
(お客様センター)
葺合事務所 神戸市中央区北本町通2-1-1 0120-7-94817
(お客様センター)
姫路事務所 姫路市神屋町4-8 0120-7-94817
(お客様センター)
京都事務所 京都市下京区中堂寺粟田町93 0120-8-94817
(お客様センター)
滋賀事務所 京都市下京区中堂寺粟田町93 0120-8-94817
(お客様センター)

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【大阪ガス】ガス製造・発電・エンジニアリング事業部
事業所 住所
泉北製造所第一工場 堺市西区築港浜寺町4
泉北製造所第二工場 高石市高砂3-1
姫路製造所 姫路市白浜町灘浜1

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【大阪ガス】研究所等
研究所名 住所
エネルギー技術研究所 大阪市此花区酉島6-19-9

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大阪ガスへの問い合わせ【よくある質問】

質問1.【大阪ガス】エリアで、ガス漏れ・ガス臭い場合の電話番号は?

【大阪ガス】では、導管エリア別に24時間・年中無休の【ガス漏れ通報専用電話番号】を設けています。

ガス臭い等でガス漏れの疑いがある場合、ガス漏れなど緊急の場合はお住まいのエリアを管轄する「大阪ガスネットワーク」各事業部の電話番号に連絡します。

地域別【ガス漏れ通報専用電話番号】を確認する

質問2.【大阪ガス】のガス・電気の解約(使用停止)・契約(使用開始)、ガス機器の修理、料金に関する問い合わせの電話番号は?

【大阪ガス】のガス・電気の解約(使用停止)・契約(使用開始)、ガス機器の修理、料金に関する問い合わせは、お住まいの地域を担当している【大阪ガス:お客様センター】の電話番号に電話します。

地域別【大阪ガス:お客様センター】の電話番号・営業時間を確認する

質問3.【大阪ガス】の申し込みや手続きで、インターネットでも可能な手続きは?

【大阪ガス】では、多くの手続きをインターネット上でも行うことができます。コールセンターの電話が混み合っていてつながらない場合や、営業時間外の申し込み・手続きなどに特におすすめです。

【大阪ガス】の電気・ガスの「契約」申し込みなら【大阪ガス】コールセンターの電話がつながらずお困りの場合、【大阪ガス】の電気・ガスの「契約」申し込みは【セレクトラのらくらく窓口】0120-710-473)でも承っています

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大阪ガス
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