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大阪ガスへの問い合わせ| お客様センター電話番号・営業時間の一覧

大阪ガス:コールセンター・電話番号・営業所一覧

大阪ガスの都市ガスや電気に問い合わせをしたい場合のコールセンターの連絡先について、用件別にご紹介します。なお、大阪ガスではインターネットでもさまざまな問い合わせや手続きを受け付けています。緊急時やお急ぎでない場合は、いつでもアクセスできるウェブサイト経由の手続き・お問い合わせを活用するのも便利です。


大阪ガスへの問い合わせ
大阪ガスの問い合わせ電話番号についてまとめたページです。
大阪ガス

大阪ガス:コールセンター電話番号について

大阪ガスの都市ガス・電気利用者向け電話番号は、用件によって共通の専用電話番号があるものと、営業エリアによって電話番号が異なるものがあります。まずは、用件別の下記の一覧を確認しましょう。

大阪ガスの電話番号・問い合わせ先
用途 電話番号 詳細
ガス漏れ
ガスくさい場合
各エリアによって異なる 導管部一覧
停電・電気設備のトラブル
(関西電力送配電株式会社の管轄)
0800-777-3081 受付時間等詳細
ガス・電気の使用開始・中止
料金に関する問い合わせ
ガス機器の修理、その他
各エリアによって異なる お客様センター一覧
電気の切り替え
GAS得プラン
ガス機器の購入
マイ大阪ガス
住ミカタ・プラス
0120-000-555 受付時間等詳細
ガスの供給地点特定番号確認 0120-222-933 受付時間等詳細
ガス設備調査の日時変更受け付け専用ダイヤル 0120-099-209 受付時間等詳細
ガス管、ガスメーターについて 0120-544-209 受付時間等詳細

引越しを機会に電気・ガス料金を削減したい?セレクトラにご相談ください。引っ越し先で申し込めるお得な料金プランをお探しします。
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大阪ガスの連絡先:ガス漏れ・ガスくさい場合

大阪ガスの都市ガスを利用していてガス漏れ・ガス臭い場合は、各導管エリア別に電話番号が異なります。

大阪ガス:ガス漏れ通報専用電話受付時間:24時間(365日)

大阪ガス:ガス漏れ通報専用電話 - エリア別一覧
大阪導管部
電話番号 0120-0-19424
担当エリア ・大阪府:大阪市
南部導管部
電話番号 0120-3-19424
担当エリア ・大阪府:堺市、岸和田市、泉大津市、貝塚市、泉佐野市、富田林市、河内長野市、松原市、和泉市、羽曳野市、高石市、藤井寺市、泉南市、大阪狭山市、阪南市、忠岡町、熊取町、田尻町、岬町、太子町、河南町
・和歌山県:和歌山市、海南市、岩出市
北東部導管部
電話番号 0120-5-19424
担当エリア ・大阪府:豊中市、池田市、吹田市、高槻市、守口市、枚方市、茨木市、八尾市、寝屋川市、大東市、箕面市、柏原市、門真市、摂津市、東大阪市、四條畷市、交野市、島本町
・奈良県:奈良市、大和高田市、大和郡山市、天理市、生駒市、香芝市、平群町、三郷町、斑鳩町、安堵町、川西町、田原本町、上牧町、王寺町、広陵町、河合町
・京都府:八幡市、京田辺市、木津川市、精華町
兵庫導管部
電話番号 0120-7-19424
担当エリア ・兵庫県:神戸市、姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、芦屋市、伊丹市、相生市、加古川市、赤穂市、宝塚市、三木市、高砂市、川西市、小野市、三田市、加西市、加東市、たつの市、猪名川町、稲美町、播磨町、太子町、上郡町、佐用町
・大阪府:豊能町、能勢町
・岡山県:備前市
京滋導管部
電話番号 0120-8-19424
担当エリア ・京都府:京都市、宇治市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、大山崎町、久御山町、井手町、宇治田原町
・滋賀県:大津市、彦根市、長浜市、近江八幡市、草津市、守山市、栗東市、甲賀市、野洲市、湖南市、東近江市、米原市、日野町、竜王町、愛荘町、甲良町、多賀町
FAXで連絡する場合
FAX番号 0120-6-19424

大阪ガスの連絡先:停電・電気設備のトラブル

大阪ガスの電気を利用中の方で、停電や電気設備(電線等)のトラブルに関して連絡したいときは、送配電を担当している関西電力送配電株式会社に問い合わせることができます。

関西電力送配電株式会社:停電・電気設備のトラブルに関する問い合わせ0800-777-3081
受付時間:月曜日〜金曜日(休祝日・年末年始を除く)午前9時〜午後5時
※停電など緊急時は24時受付

大阪ガスの連絡先:ガス・電気の使用開始・中止、ガス機器の修理、料金に関する問い合わせ

引っ越しに伴い、大阪ガスの都市ガスや電気を使い始める、または解約したい・料金について知りたい・ガス機器の修理を依頼したい場合は、大阪ガスお客様センターに問い合わせることができます。お客様センターはお住まいの地域によって電話番号が異なります。

大阪ガスお客様センター受付時間 月~土 午前9時~午後7時 日・祝 午前9時~午後5時
※以下の場合電話が混み合います。
①午前9時~10時ごろ、午後5時以降
②引越しシーズンとなる3月下旬~4月1週目
ガス機器の修理依頼は24時間受け付けています。

大阪ガス:お客様センター - エリア別一覧
大阪事務所
電話番号 0120-0-94817
担当エリア ・大阪府:大阪市
南部事務所
電話番号 0120-3-94817
担当エリア ・大阪府:堺市、岸和田市、泉大津市、貝塚市、泉佐野市、富田林市、河内長野市、松原市、和泉市、羽曳野市、高石市、藤井寺市、泉南市、大阪狭山市、阪南市、忠岡町、熊取町、田尻町、岬町、太子町、河南町
・和歌山県:和歌山市、海南市、岩出市
北部事務所
電話番号 0120-5-94817
担当エリア ・大阪府:豊中市、池田市、吹田市、高槻市、守口市、枚方市、茨木市、八尾市、寝屋川市、大東市、箕面市、柏原市、門真市、摂津市、東大阪市、四條畷市、交野市、島本町
・奈良県:奈良市、大和高田市、大和郡山市、天理市、生駒市、香芝市、平群町、三郷町、斑鳩町、安堵町、川西町、田原本町、上牧町、王寺町、広陵町、河合町
・京都府:八幡市、京田辺市、木津川市、精華町
兵庫事務所
電話番号 0120-7-94817
担当エリア ・兵庫県:神戸市、姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、芦屋市、伊丹市、相生市、加古川市、赤穂市、宝塚市、三木市、高砂市、川西市、小野市、三田市、加西市、加東市、たつの市、猪名川町、稲美町、播磨町、太子町、上郡町、佐用町
・大阪府:豊能町、能勢町
・岡山県:備前市
京都事務所
電話番号 0120-8-94817
担当エリア ・京都府:京都市、宇治市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、大山崎町、久御山町、井手町、宇治田原町
・滋賀県:大津市、彦根市、長浜市、近江八幡市、草津市、守山市、栗東市、甲賀市、野洲市、湖南市、東近江市、米原市、日野町、竜王町、愛荘町、甲良町、多賀町
FAXでの問い合わせ
FAX番号 0120-6-94817
お客様センター直通ダイヤル
電話番号 06-6586-1252
担当エリア 海外からの問い合わせなど、フリーダイヤルが利用できない場合
大阪ガス

大阪ガスの連絡先:電気の切り替え・ガスプラン内容・ガス機器の購入他

大阪ガスの都市ガス・電気を利用中、または利用を検討している方で次の事項について問い合わせたい場合は、以下の大阪ガスグッドライフコールに連絡しましょう。

  • 電気料金プランの切り替えについて
  • 料金メニュー、GAS得プランについて
  • ガス機器の購入について
  • マイ大阪ガスについて
  • 住ミカタ・プラスについて

大阪ガスグッドライフコール0120-000-555
受付時間:月〜土曜日 午前8時〜午後9時 日・祝 午前9時〜午後9時

大阪ガスの連絡先:ガスの供給地点番号について

大阪ガスの都市ガスの供給地点番号について確認したい場合は、以下の専用電話窓口に連絡しましょう。また大阪ガスを利用中の方は、会員サイト・マイ大阪ガスでも確認できます。

大阪ガス:供給地点特定番号お問い合わせ専用ダイヤル0120-222-933
受付時間:月〜土曜日 午前9時〜午後7時 日・祝 午前9時〜午後5時

大阪ガスの連絡先:ガス設備調査 訪問日変更について

大阪ガスのガス設備調査 訪問日変更について確認したい場合は、以下の専用電話窓口に連絡しましょう。

大阪ガス:ガス設備調査の日時変更受付専用ダイヤル0120-099-209
受付時間:月〜土曜日 午前9時〜午後7時 日・祝 午前9時〜午後5時

大阪ガスの連絡先:ガス管・ガスメーターについて

大阪ガスのガス管・ガスメーターについて確認したい場合は、以下の専用電話窓口に連絡しましょう。

大阪ガス:ガス導管ダイヤル0120-544-209
受付時間:月〜土曜日 午前9時〜午後7時 日・祝 午前9時〜午後5時

大阪ガス:インターネットで可能な手続き一覧

大阪ガスの都市ガス・電気を利用中の方で、緊急時やお急ぎの場合は電話窓口へ相談することができます。ただ、電話の場合は、オペーレーターに繋がるまで時間がかかる場合や、要件・用途によっては営業時間が限られている場合があります。そのような場合はインターネット、ウェブサイト経由での手続きや申し込みを活用してみましょう。

  • 大阪ガス:インターネットで可能な手続き
  • お引越しの際のお手続き(ガス・電気)
  • 大阪ガスの電気への切り替え
  • ガス設備調査の日時変更
  • 口座振替のお申込み
  • クレジットカード払いのお申込み
  • GAS得プランのお申込み
  • 契約者名義の訂正
  • 払込票の送付先変更
  • 使用量・料金の確認
  • ガス供給再開のお手続き
  • 大阪ガスの都市ガスへの切り替え
  • オール電化プロパンガスから都市ガスへの切り替え
  • 大阪ガスの太陽光発電余剰電力買取サービスのお申込み
  • ガス機器・水まわり修理のお申込み
  • ガス警報器設置・更新のお申込み
  • ガス機器無料見積のお申込み
  • カタログ請求
  • らく得リースの資料請求・設置確認
  • らく得保証のご相談・お問い合わせ
  • ガスファンヒーター保証登録
大阪ガス

大阪ガス:事業所一覧

大阪ガスの事業所は以下の通りです。また、都市ガスや電気について問い合わせる場合は、このページ上部の用件別の電話番号を確認しましょう。

大阪ガスの事業所一覧
事業所 住所
本社 大阪市中央区平野町4-1-2
大阪ガス:導管事業部
事業所 住所
大阪導管部 大阪市西区千代崎3丁目南2-37
南部導管部 堺市堺区住吉橋町2-2-19
北東部導管部 東大阪市稲葉2-3-17
兵庫導管部 神戸市中央区港島中町4-5-3
京滋導管部 京都市下京区中堂寺粟田町93
大阪ガス:リビング事業部
事業所 住所
大阪事務所 大阪市西区千代崎3丁目南2-37
南部事務所 堺市堺区住吉橋町2-2-19
和歌山事務所 和歌山市十一番丁1-2
北部事務所 高槻市藤の里町39-6
東部事務所 東大阪市稲葉2-3-17
奈良事務所 奈良市学園北2-4-1
京阪事務所 枚方市西田宮町16-17
兵庫事務所 神戸市中央区東川崎町1-8-2
姫路事務所 姫路市神屋町4-8
京都事務所 京都市下京区中堂寺粟田町93
滋賀事務所 草津市西大路町5-34
滋賀東事務所 彦根市大東町12-11
大阪ガス:エネルギー事業部
事業所 住所
広域エネルギー第1営業部 大阪市中央区道修町3‐5‐11
広域エネルギー第2営業部 大阪市中央区道修町3‐5‐11
大阪産業エネルギー営業部 堺市堺区住吉橋町2-2-19
兵庫産業エネルギー営業部 神戸市中央区東川崎町1-8-2
京滋産業エネルギー営業部 京都市下京区中堂寺粟田町93
都市エネルギー第1営業部 大阪市中央区道修町3‐5‐11
都市エネルギー第2営業部 大阪市中央区道修町3‐5‐11
都市圏エネルギー営業部 大阪市中央区道修町3‐5‐11
カスタマーファシリティ部 大阪市西区千代崎3丁目南2-37
大阪ガス:研究所等
事業所 住所
エネルギー技術研究所大阪導管部 大阪市此花区酉島6-19-9
商品技術開発部南部導管部 大阪市此花区北港白津1-3-4
エネルギー・文化研究所 大阪市中央区平野町4-1-2
大阪ガス:支社
事業所 住所
東京支社 東京都千代田区大手町2-2-1
新大手町ビル6F

大阪ガスへの問い合わせ-よくある質問まとめ

質問1.大阪ガス:ガス漏れ・ガス臭い場合の電話番号は?

導管エリア別に電話番号がわかれています。

地域別・ガス漏れ通報用電話番号を確認

質問2.大阪ガス:ガス・電気の使用開始・中止、ガス機器の修理、料金に関する問い合わせの電話番号は?

お住まいの地域を担当している大阪ガスお客様センターに連絡します。

地域別・大阪ガスお客様センターの電話番号を確認

質問3.大阪ガス:インターネットでできる手続きは?

大阪ガスでは、多くの手続きをウェブサイトで行うことが可能です。コールセンターだと混み合っていて繋がりづらいこともあるため、インターネットでの手続きがおすすめです。

インターネットでできる手続きを確認

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