北陸電力 | 問い合わせ先一覧 - 電話番号・営業時間・事業所

北陸電力に電話で問い合わせや申し込みを行う際の連絡先を用件別にまとめています。北陸電力のコールセンターでは、問い合わせ・手続き内容ごとにいくつかの異なる専用窓口を設けています。適切な電話番号を確認しましょう。また、インターネットでできる北陸電力の手続きや、支店・営業所の一覧も併せてご紹介します。

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北陸電力：問い合わせ内容別コールセンター電話番号

北陸電力では、電気に関する問い合わせや手続きをコールセンターで受け付けています。用件別に窓口が異なりますので、適切な連絡先をチェックしましょう。以下の一覧から電話番号と営業時間などの詳細をご確認いただけます。

北陸電力の連絡先：電気料金プランに関する問い合わせ、使用開始手続き（北陸エリア）

北陸電力では、電気料金プランやサービスの紹介および申込手続きを以下の電話番号で受け付けています。なお、こちらでは北陸電力が委託する株式会社オールコネクトが問い合わせを受け付けています。

北陸電力：電気料金プランや電気の使用開始手続きに関する問い合わせ番号（北陸エリア）0120-467146
受付時間：午前10時〜午後9時 （年末年始除く）

電気の使用開始については、インターネットでも受け付けています。電気の使用廃止（料金精算）についてもインターネットにて受け付けています。

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北陸電力の連絡先：引っ越しに伴う手続き・契約の変更（北陸エリア）

北陸電力では引っ越し、契約アンペア数の変更、契約名義の変更、新築・改築時の相談、現在北陸電力を利用していて家を取り壊す時の連絡先として、以下の専用電話窓口にて手続き・お問い合わせを受け付けています。

北陸電力：引っ越しに伴う手続き・契約の変更に関する問い合わせ番号（北陸エリア）0120-776453
受付時間：月〜土曜日：午前9時〜午後8時（祝日・年末年始除く）
※契約アンペア数の変更：休日を除いて3日以上先の変更から受け付け

北陸電力の連絡先：停電・電気の設備などに関する問い合わせ（北陸エリア）

停電の際や電線等の電気の設備に関する問い合わせは北陸電力送配電が受け付けています。電話番号は以下のとおりです。

北陸電力：停電・電気の設備等に関する問い合わせ番号（北陸エリア）0120-837119
受付時間：24時間

また停電に関する情報はインターネットからでも随時確認することができます。

北陸電力の連絡先：その他の問い合わせ（北陸エリア）

北陸電力で上記の項目以外で問い合わせたい場合は、以下の専用窓口に問い合わせることができます。

北陸電力：その他の問い合わせ番号（北陸エリア）0120-167540
受付時間：月〜金曜日：午前9時〜午後7時（祝日、年末年始除く）

北陸電力の連絡先：契約に関する問い合わせ（関東エリア）

北陸電力の首都圏エリア向けの電気料金プランの契約内容に関して問い合わせを希望の方は、以下の専用電話窓口に問い合わせることができます。

北陸電力：契約に関する問い合わせ番号（関東エリア）0120-418969
受付時間：月〜金曜日：9時〜19時、土日祝日／9時～17時（年末年始除く）

北陸電力の連絡先：停電・電気の設備などに関する問い合わせ（関東エリア）

北陸電力の首都圏エリア向けの電気料金プランを利用中の方で、停電の際や、電柱などの電気の設備に関しては以下の東京電力パワーグリッドの連絡先に問い合わせることができます。

東京電力パワーグリット：停電・電気の設備などに関する問い合わせ番号0120-995-007
03-6375-9803（有料）
受付時間：月〜土曜日：午前9時〜午後5時（祝日、年末年始除く）
※ただし停電など緊急時は24時間対応

北陸電力：問い合わせ時の注意

北陸電力で「電気使用の申し込み」や「電気契約の停止／解約」を行いたい場合は、インターネットでも手続きが可能です。北陸電力のコールセンターでも営業時間であれば対応していますが、電話が集中してつながりにくいこともあるため、24時間受付しているインターネットでの手続きの方が便利かもしれません。特に、引っ越しシーズンである3～4月にかけてはコールセンターが混み合いますので、インターネット手続きを活用するのがおすすめです。

北陸電力従量電灯Bプランに相当する、10Aから60Aの範囲での契約アンペア容量の変更に関しては、インターネットでも電話でも受け付けておりますが、以下の場合は電話でのみの受け付けとなります。

• 現在のお客さま番号がご不明な場合
• アンペアブレーカーを取り付けてない場合
• 60アンペアを超える契約容量への変更の場合
• その他お急ぎの場合

北陸電力での支払い方法を、クレジットカードもしくは「口座振替」に変更したい場合は、インターネットかもしくは電話で、「申込用紙の郵送」の依頼をします。

北陸電力：支店・営業所窓口の受付時間

支店・営業所窓口の受付時間 午前9時～午後5時 土曜、日曜、祝日、年末年始を除く

お問い合わせは北陸電力コールセンター/ウェブサイトでも受け付けています。 引っ越しに伴う手続き（電気の使用停止、電気の使用開始）や契約内容の変更などの各種お問い合わせはこのページ上部の北陸電力コールセンター/ウェブサイトでも受け付けています。

北陸電力：支店・営業所窓口の住所一覧

お住まいの地域ごとに担当の北陸電力の支店・営業所はことなります。下記住所一覧でご確認の上、おでかけください。

北陸電力への問い合わせ-よくある質問まとめ

質問１．北陸電力の手続き・問い合わせはどこに電話すればいい？

北陸電力の電話番号は用件によってわかれています。以下のリストで該当する用件をクリックしてご確認ください。

• 電気の使用開始
• 引っ越し・契約の変更
• 停電・電気の設備・緊急時
• その他の問い合わせ

質問２．関東エリアで北陸電力を契約している場合の問い合わせ先は？

首都圏エリアで北陸電力を契約している場合の電話番号は以下のとおりです。

• 契約に関する問い合わせ
• 停電・電気の設備・緊急時

質問３．インターネットでも手続きはできる？

北陸電力のウェブサイトからできる手続きも多くあります。

▷インターネットでできる北陸電力の手続きを確認