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中部電力ミライズ(旧称:中部電力)の問い合わせ先 | 電話番号と営業時間・事業所住所

中部電力ミライズ(旧称:中部電力)の問い合わせ先

中部電力ミライズ(旧称:中部電力)では、問い合わせや手続きをコールセンターで受け付けています。ここでは、中部電力ミライズの電話番号・営業時間を用件別に詳しくご案内します。なお、中部電力への電話がつながらない場合の対処法として、インターネットで可能な手続きも併せてご説明。

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中部電力の問い合わせ先:電話番号・営業時間

中部電力ミライズ(旧称:中部電力)では、電気・ガスに関する問い合わせや手続きを電話で受け付けています。

ただし、中部電力ミライズのコールセンターは電話が集中してつながりにくいことがあります。インターネットでできる手続きもあるため、インターネットを利用するのもよいでしょう。

なお、【セレクトラのらくらく窓口】でも、引っ越しに伴う電気・都市ガスの申し込みや、電力会社の切り替えを無料でサポートしています。通話料無料の「0120-710-473」まで、お気軽にお問い合わせください。

 

中部電力ミライズのコールセンターの問い合わせ先(電話番号・営業時間)はお住まいの地域、手続きや問い合わせ内容によっても異なります。事前に担当の問い合わせ電話番号をよく確認したうえで電話するようにしましょう。

以下に、中部電力ミライズの用件別の問い合わせ先(電話番号・営業時間)を掲載します。

中部電力の「お客様番号」を確認中部電力の「お客様番号」があると手続きがスムーズに行えます。電話をする前に、検針票や振込用紙などで「お客様番号」をあらかじめ確認しておきましょう。

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中部エリアにお住まいの場合

以下の用件をクリックすると中部電力ミライズの問い合わせ先の電話番号・営業時間をご確認いただけます。

  1. 引越しなどに伴う電気(太陽光)・ガスの契約(使用開始)/解約(停止)申し込み、他社から中部電力への契約切り替え
  2. 引越しなどに伴う中部電力の電気(太陽光)・ガスの解約(停止)申し込み(※AI自動受付・解約専用ダイヤル)
  3. 契約プラン・アンペア・名義などを変更する申し込み、契約プランに関する相談
  4. 支払期限に関する問い合わせ、支払い方法変更の申し込み、振込用紙の再発行、電気料金の照会に関する問い合わせ
  5. 停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関する問い合わせ
  6. 上記以外の問い合わせ

【中部電力ミライズ】のコールセンターが混み合うのはいつ?【中部電力】のコールセンターは、時間帯によって非常に混み合います。日曜・祝日明けの午前中や引っ越しシーズン(3~4月)は特に電話が集中して電話がつながりにくくなります。
また、インターネットでできる手続きもありますので、時間に余裕がある方はオンライン手続きを活用するのもよいでしょう。

なお、中部電力への電話がつながらない場合、【セレクトラのらくらく窓口】でも、引っ越しに伴う電気・ガスの申し込みや、中部電力エリアの電力会社の切り替えを無料でサポートしています。通話料無料の「0120-710-473」まで、お気軽にお問い合わせください。

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 引越しなどに伴う電気(太陽光)・ガスの契約(使用開始)/解約(停止)申し込み、他社から中部電力への契約切り替え

 

引越しで中部電力ミライズ(旧称:中部電力)の電気やガスの契約(使用開始)・解約(停止)手続きが必要な場合や、契約を他社から中部電力ミライズに切り替えたい場合は、以下の中部電力ミライズ「契約受付センター」に電話をします。

中部電力ミライズ「契約受付センター」
電話番号 0120-921-691
営業時間 月-金曜日:午前9時-午後7時、土日・祝日:午前9時-午後5時(年末年始を除く)

なお、【セレクトラのらくらく窓口】でも、中部電力エリアの電気・都市ガスの申し込みや、電力会社の切り替えを無料でサポートしています。通話料無料の「0120-710-473」まで、お気軽にお問い合わせください。

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 引越しなどに伴う中部電力の電気(太陽光)・ガスの解約(停止)申し込み(※AI自動受付・解約専用ダイヤル)

 

引越しで中部電力ミライズ(旧称:中部電力)の電気やガスの解約(停止)をしたい場合は、解約手続きのみを受け付けている、以下の中部電力ミライズ「AI自動受付専用ダイヤル」に電話をします。

平日の営業時間内での問い合わせ・申し込みであれば、上記、中部電力ミライズ「契約受付センター」の電話が混雑してつながらない場合などに活用されるとよいでしょう。

中部電力ミライズ「AI自動受付専用ダイヤル」
電話番号 0120-429-291
営業時間 月-金曜日:午前9時-午後6時(土日・祝日・年末年始を除く)

解約専用「AI自動受付専用ダイヤル」:受付可能期間 中部電力の解約ができる「AI自動受付専用ダイヤル」では、解約の申し込みに受付期限を設けています。

・「電気の申込み」・・・解約日(使用停止日)が申込日の2営業日目以降 ~ 翌々月末日までの期間
・「ガスの申込み」・・・解約日(使用停止日)が申込日の4営業日目以降 ~ 翌々月末日までの期間


上記の受付可能期間以外の申し込みや、建物の解体がある場合の解約申し込みについては「契約受付センター」へ電話で解約の手続きを行う必要があります。

※解約専用「AI自動受付専用ダイヤル」利用時の注意点※

中部電力ミライズの電気・ガスの解約(使用停止)申し込み専用の「AI自動受付専用ダイヤル」では、オペレーターではなくAIが対応します。もし、AIが申し込みを認識できない場合は、AIからオペレーターへ転送となるか、または再度、電話の掛け直しをしなくてはならない場合があります。

そうならないよう、スムーズな申し込みのためにも、利用時にはいくつか注意することがあります。電話の際は、以下の注意点を考慮のうえ会話を始めてください。

  • AIが発話内容を正確に把握できるよう、静かな場所で、明瞭な口調で答えてください。
  • AIからの質問をすべて聞き終えてから、発話を開始してください。
  • 発話途中で言い間違えた場合は、言い直さずに「もう一度」と発話を繰り返してください。

中部電力エリアの電気・ガスの契約&切り替えなら中部電力への電話がつながらない場合、中部電力エリアの電気・ガスの「契約」申し込み・切り替え手続きなら【セレクトラのらくらく窓口】0120-710-473)でも承っています
エキスパートがスピーディかつ丁寧に対応いたします。お気軽にご連絡ください。

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 契約プラン・アンペア・名義などを変更する申し込み、契約プランに関する相談

中部電力ミライズ(旧称:中部電力)で現在契約中の料金プランを別の料金プランに変更したい場合や、電気のアンペア変更、契約者の名義変更を行いたい場合は中部電力ミライズ「契約変更センター」に電話をします。

中部電力ミライズ「契約変更センター」
電話番号 0120-921-693
営業時間 月-金曜日:午前9時-午後5時(土日・祝日・年末年始を除く)

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 支払い期限に関する問い合わせ、支払い方法変更の申し込み、振込用紙の再発行、電気料金の照会に関する問い合わせ

中部電力ミライズ(旧称:中部電力)の電気・ガスの料金支払い期限に関する問い合わせ、支払い方法変更の申し込みや振込用紙を再発行したい場合、電気料金の照会を行う場合などは中部電力ミライズ「料金お問い合わせセンター」に電話をします。

中部電力ミライズ「料金お問い合わせセンター」
電話番号 0570-048-155
営業時間 月-金曜:午前9時-午後5時(土日・祝日・年末年始を除く)

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 停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関する問い合わせ

停電や電気設備に関する問い合わせについては、中部エリアの送配電事業を担っている中部電力パワーグリッドに電話をする必要があります。

お住まいの地域によって管轄の営業所・サービスステーションが異なりますので、以下からご確認ください。

中部電力パワーグリッド:各営業所・サービスステーション
電話番号 お住まいの地域の各営業所・サービスステーション
営業所・サービスステーションの連絡先一覧
営業時間 24時間

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 上記以外の問い合わせ

中部電力ミライズ(旧称:中部電力)に関する上記以外の問い合わせについては以下の電話番号に連絡します。

電話番号 0120-921-697
営業時間 月-金曜日:午前9時-午後5時(土日・祝日・年末年始を除く)

※緊急の用件については、24時間対応しています。

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関東・関西・その他のエリアにお住まいの場合

中部電力ミライズ(旧称:中部電力)との契約に関する問い合わせで、中部エリア以外(関東エリア、関西エリア、その他のエリア)にお住まいの方向けの電話番号・営業時間は以下のとおりです。

中部電力ミライズ「カスタマーセンター」
電話番号 0120-985-282
営業時間 月-金曜日:午前9時-午後8時、土曜日:午前9時-午後5時(祝日・年末年始を除く)

中部電力エリアの電気・ガスの「契約」申し込み・切り替え手続きなら中部電力エリアの電気・ガスの「契約」申し込み・切り替え手続きなら【セレクトラのらくらく窓口】0120-710-473)でも承っています
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なお、中部エリア以外で中部電力と電気の契約をしている場合、停電および電柱・電線・メーターなどの電気設備に関する問い合わせは、それぞれの地域の一般送配電事業を行っている電力会社に電話をする必要があります。

関東エリアにお住まいなら【東京電力パワーグリッド】に、関西エリアなら【関西電力送配電株式会社】に問い合わせましょう。

停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関する問い合わせ
東京電力エリア 東京電力パワーグリッド
0120-995-007(無料)
03-6375-9803(有料)
午前9時~午後5時(日・祝日、年末年始を除く)
※停電などの緊急時は24時間受付
関西電力エリア 関西電力送配電ダイヤル
0800-777-3081(無料)
050-3085-3081(有料)
午前9時~午後5時(土日・祝日、年末年始を除く)
※停電などの緊急時は24時間受付

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中部電力の営業所・サービスステーション:電話番号

中部電力への問い合わせ
中部エリアの停電・電気設備に関する問い合わせは【中部電力パワーグリッド】に電話します。

中部エリアの停電、電柱・電線・メーターなどの電気設備に関する問い合わせは、中部電力の送配電事業を担う中部電力パワーグリッドが受け付けています。

お住まいの地域を担当している営業所もしくはサービスステーションに電話しましょう。各地域の電話番号は以下のとおりです。

お住まいの県名をクリックすると、各営業所の担当地域・電話番号の一覧を確認することができます。

【中部電力パワーグリッド】電話受付時間 【中部電力パワーグリッド】の電話受付時間は、月~金曜日の9時~16時(土日祝日・年末年始を除く)です。ただし、一部の営業所・サービスステーションでは、コロナ対策により受付時間を月~金曜日の10時~15時へ縮小している所もあります

愛知県

【中部電力パワーグリッド】愛知県:営業所・サービスステーション
中営業所
担当地域:名古屋市千種区、中区、中村区(JR東海道本線以東)、東区
電話:0120-929-113 住所:〒460-8310 名古屋市中区千代田2-12-14
北営業所
担当地域:北名古屋市・清須市(旧西春日井郡春日町)・名古屋市北区、西区・西春日井郡豊山町
電話:0120-929-116 住所:〒462-0807 名古屋市北区御成通4-8
旭名東営業所
担当地域:尾張旭市・瀬戸市・長久手市・名古屋市名東区、守山区
電話:0120-929-265 住所:〒488-0823 尾張旭市庄南町2-1-10
港営業所
担当地域:愛西市(JR関西本線以南)・海部郡蟹江町、飛鳥村・名古屋市中川区、港区・弥富市(JR関西本線以南)
電話:0120-929-309 住所:〒455-0804 名古屋市港区当知3-2601
熱田営業所
担当地域:名古屋市熱田区、昭和区、瑞穂区
電話:0120-929-308 住所:〒456-0022 名古屋市熱田区横田2-3-24
中村営業所
担当地域:名古屋市中村区(JR東海道本線以西)・海部郡大治町・あま市(旧海部郡甚目寺町)・清須市(旧西春日井郡春日町以外)
電話:0120-929-467 住所:〒453-8601 名古屋市中村区太閤通7-32
津島営業所
担当地域:愛西市【JR関西本線以北(福原新田町以外)】・あま市(旧海部郡七宝町、美和町)・稲沢市平和町・津島市・弥富市(JR関西本線以北)
電話:0120-929-475 住所:〒496-0803 津島市今市場町4-27-1
緑営業所
担当地域:大府市・東海市・豊明市・名古屋市緑区、南区
電話:0120-929-476 住所:〒459-8001 名古屋市緑区大高町東正地71-1
天白営業所
担当地域:愛知郡東郷町・名古屋市天白区・日進市
電話:0120-929-479 住所:〒468-0053 名古屋市天白区植田南3-601
半田営業所
担当地域:知多郡阿久比町・武豊町・東浦町、美浜町、南知多町・半田市
電話:0120-929-493 住所:〒475-0817 半田市東洋町1-3-3
常滑営業所
担当地域:知多市・常滑市
電話:0120-929-549 住所:〒479-0043 常滑市字古社24-8
小牧営業所
担当地域:犬山市・岩倉市・江南市・小牧市・丹羽郡大口町、扶桑町
電話:0120-929-580 住所:〒485-8750 小牧市大字久保一色字佃1010-1
春日井営業所
担当地域:春日井市
電話:0120-929-649 住所:〒486-8540 春日井市鳥居松町4-83
一宮営業所
担当地域:一宮市・稲沢市(平和町以外)
電話:0120-929-708 住所:〒491-8571 一宮市浜町6-2
岡崎営業所
担当地域:岡崎市・額田郡幸田町・蒲郡市
電話:0120-988-091 住所:〒444-8606 岡崎市戸崎町大道東7
刈谷営業所
担当地域:刈谷市・知立市・高浜市・碧南市・安城市
電話:0120-988-255 住所:〒448-0857 刈谷市大手町4-6
西尾営業所
担当地域:西尾市
電話:0120-988-172 住所:〒445-0854 西尾市永楽町5-41
豊橋営業所
担当地域:豊橋市
電話:0120-988-328 住所:〒440-8691 豊橋市神明町89
豊川営業所
担当地域:豊川市
電話:0120-988-360 住所:〒442-0068 豊川市諏訪4-178
新城営業所
担当地域:北設楽郡設楽町、東栄町、豊根村、新城市
電話:0120-988-452 住所:〒441-1361 新城市平井五楽9-1
豊田営業所
担当地域:豊田市・みよし市
電話:0120-988-554 住所:〒471-0869 豊田市十塚町1-1-1
田原サービスステーション
担当地域:田原市
電話:0120-988-328 住所:〒441-3415 田原市神戸町大坪147-1

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三重県

【中部電力パワーグリッド】三重県:営業所・サービスステーション
津営業所
担当地域:津市(旧安芸郡芸濃町、美杉町太郎生以外)
電話:0120-923-246 住所:〒514-8558 津市丸之内2-21
伊賀営業所
担当地域:伊賀市・津市(美杉町太郎生)・名張市
電話:0120-923-247 住所:〒518-0823 伊賀市四十九町862-4
松阪営業所
担当地域:多気郡多気町、明和町(池村、新茶屋、明星の各一部 以外)、大台町・松阪市・度会郡大紀町、度会町(坂井、注連指、田口、立花、長原、麻加江)
電話:0120-923-286 住所:〒515-0033 松阪市垣鼻町454-5
尾鷲営業所
担当地域:尾鷲市・北牟婁郡紀北町・熊野市(新鹿町、磯崎町、大泊町、須野町、二木島里町、二木島町、波田須町、甫母町、遊木町)
電話:0120-923-306 住所:〒519-3637 尾鷲市光ヶ丘10-1-1
伊勢営業所
担当地域:伊勢市・鳥羽市・度会郡玉城町、南伊勢町(旧度会郡南島町)、度会町(坂井、注連指、田口、立花、長原、麻加江 以外)・多気郡明和町(池村、新茶屋、明星の各一部)
電話:0120-923-287 住所:〒516-8580 伊勢市岩渕1-9-24
四日市営業所
担当地域:三重郡菰野町・四日市市
電話:0120-923-384 住所:〒510-0098 四日市市北条町3-15
桑名営業所
担当地域:員弁郡東員町・いなべ市・桑名郡木曽岬町・桑名市・三重郡朝日町・川越町・愛西市福原新田町
電話:0120-923-473 住所:〒511-0061 桑名市寿町3-9
鈴鹿営業所
担当地域:亀山市・鈴鹿市・津市(旧安芸郡芸濃町)
電話:0120-923-455 住所:〒513-0834 鈴鹿市庄野羽山4-19-22
志摩サービスステーション
担当地域:志摩市・度会郡南伊勢町(旧度会郡南勢町)
電話:0120-923-287 住所:〒517-0501 志摩市阿児町鵜方2026-1

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岐阜県

【中部電力パワーグリッド】岐阜県:営業所・サービスステーション
岐阜営業所
担当地域:岐阜市(旧羽島郡柳津町以外)・瑞穂市(呂久以外)・本巣郡北方町・本巣市・山県市(相戸、柿野、出戸、船越以外)
電話:0120-924-148 住所:〒500-8707 岐阜市美江寺町2-5
各務原営業所
担当地域:各務原市・岐阜市(旧羽島郡柳津町)・羽島郡笠松町、岐南町・羽島市(桑原町西小藪以外)
電話:0120-924-503 住所:〒504-0908 各務原市那加織田町2-89
大垣営業所
担当地域:安八郡安八町、神戸町、輪之内町・大垣市・海津市・瑞穂市呂久・羽島市桑原町西小藪・不破郡関ヶ原町(今須以外)、垂井町・養老郡養老町・揖斐郡池田町、揖斐川町、大野町
電話:0120-924-517 住所:〒503-0873 大垣市南高橋町2-25
加茂営業所
担当地域:可児郡御嵩町・可児市(久々利大平以外)・加茂郡川辺町、坂祝町、東白川村、白川町、八百津町(篠原以外)、七宗町・美濃加茂市・瑞浪市日吉町松野
電話:0120-924-662 住所:〒505-0033 美濃加茂市中富町1-10-16
関営業所
担当地域:加茂郡富加町・関市・美濃市・山県市相戸、柿野、出戸、船越
電話:0120-924-534 住所:〒501-3819 関市西町9
高山営業所
担当地域:大野郡白川村・高山市・下呂市・飛騨市(宮川町、小豆沢、鮎飛、打保、加賀沢、桑野、塩屋、杉原、巣納谷、戸谷、中沢上、祢宜ヶ沢上、洞、万波、山之山、神岡町以外)
電話:0120-924-697 住所:〒506-0005 高山市七日町3-55-1
多治見営業所
担当地域:多治見市・土岐市・瑞浪市(日吉町松野以外)・可児市久々利大平
電話:0120-924-612 住所:〒507-8527 多治見市上野町5-1
中津川営業所
担当地域:中津川市・加茂郡八百津町(篠原)・恵那市
電話:0120-924-695 住所:〒508-0033 中津川市太田町2-1-17
八幡サービスステーション
担当地域:郡上市(白鳥町石徹白以外)
電話:0120-924-534 住所:〒501-4221 郡上市八幡町小野3-2-4

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静岡県

【中部電力パワーグリッド】静岡県:営業所・サービスステーション
静岡営業所
担当地域:静岡市葵区、駿河区
電話:0120-977-106 住所:〒422-8006 静岡市駿河区曲金6-3-38
清水営業所
担当地域:静岡市清水区・富士市(旧庵原郡富士川町)・富士宮市【旧富士郡芝川町(内房)】
電話:0120-977-146 住所:〒424-0811 静岡市清水区二の丸町6-28
藤枝営業所
担当地域:藤枝市・焼津市
電話:0120-977-283 住所:〒426-0037 藤枝市青木2-17-39
島田営業所
担当地域:島田市・榛原郡川根本町、吉田町・牧之原市
電話:0120-977-522 住所:〒427-0022 島田市本通1-4684-1
浜松営業所
担当地域:浜松市【北区の一部(旧引佐郡引佐町、旧細江町、旧三ヶ日町、大原町、滝沢町、豊岡町、根洗町の一部、三方原町の一部、都田町、新都田、三幸町、鷲沢町)、西区の一部(大山町の一部、館山寺町、協和町、呉松町、湖東町の一部、桜台の一部、庄内町、庄和町、白洲町、平松町、深萩町、村櫛町、和光町、和地町の一部)、東区の一部(東名高速道路以北)、浜北区、天竜区 以外】・湖西市
電話:0120-977-542 住所:〒432-8541 浜松市中区鴨江町22-1
浜北営業所
担当地域:浜松市【東区の一部(東名高速道路以北)、浜北区、天竜区の一部(旧水窪町の門谷、塩沢、小和田、大嵐、西山を除く)】
電話:0120-977-607 住所:〒434-0042 浜松市浜北区小松4750-1
掛川営業所
担当地域:御前崎市・掛川市・菊川市・周智郡森町・袋井市(旧磐田郡浅羽町以外)
電話:0120-977-230 住所:〒436-0056 掛川市中央1-5-8
磐田営業所
担当地域:磐田市・袋井市(旧磐田郡浅羽町)
電話:0120-977-250 住所:〒438-0073 磐田市二之宮東20-1
細江サービスステーション
担当地域:浜松市北区の一部(旧引佐郡引佐町、旧細江町、旧三ヶ日町、大原町、滝沢町、豊岡町、根洗町の一部、三方原町の一部、都田町、新都田、三幸町、鷲沢町)・浜松市西区の一部(大山町の一部、館山寺町、協和町、呉松町、湖東町の一部、桜台の一部、庄内町、庄和町、白洲町、平松町、深萩町、村櫛町、和光町、和地町の一部)
電話:0120-977-542 住所:〒431-1304 浜松市北区細江町中川5608

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長野県

【中部電力パワーグリッド】長野県:営業所・サービスステーション
長野営業所
担当地域:上高井郡小布施町、高山村・上水内郡飯綱町、信濃町、小川村・須坂市・長野市(犀川以北)
電話:0120-984-385 住所:〒380-0805 長野市柳町18
飯山営業所
担当地域:飯山市・下高井郡木島平村、野沢温泉村、山ノ内町・下水内郡栄村・中野市
電話:0120-984-389 住所:〒389-2255 飯山市大字静間353-5
篠ノ井営業所
担当地域:千曲市・長野市(犀川以南)・長野市(旧上水内郡信州新町)
電話:0120-984-495 住所:〒388-8004 長野市篠ノ井会211-2
上田営業所
担当地域:上田市・北佐久郡立科町・小県郡長和町、青木村・東御市(旧小県郡東部町)・埴科郡坂城町
電話:0120-984-536 住所:〒386-8705 上田市中央1-7-29
佐久営業所
担当地域:北佐久郡御代田町、軽井沢町・小諸市・佐久市・東御市(旧北佐久郡北御牧村)・南佐久郡川上村、北相木村、小海町、南相木村、南牧村、佐久穂町
電話:0120-984-503 住所:〒385-0054 佐久市跡部167-1
松本営業所
担当地域:塩尻市(旧木曽郡樽川村以外)・東筑摩郡山形村、朝日村・松本市(旧東筑摩郡四賀村、旧南安曇郡梓川村以外)
電話:0120-984-565 住所:〒390-8506 松本市埋橋1-5-3
安曇野営業所
担当地域:安曇野市・東筑摩郡麻績村、筑北村、生坂村・松本市(旧東筑摩郡四賀村、旧南安曇郡梓川村)
電話:0120-984-665 住所:〒399-8205 安曇野市豊科4207-1
諏訪営業所
担当地域:岡谷市・上伊那郡辰野町・諏訪郡下諏訪町、原村、富士見町・諏訪市・茅野市
電話:0120-984-900 住所:〒393-0087 諏訪郡下諏訪町西鷹野町4559-43
飯田営業所
担当地域:飯田市・下伊那郡阿智村、売木村、大鹿村、下條村、喬木村、高森町、天龍村、根羽村、平谷村、松川町、泰阜村、阿南町、豊丘村・静岡県浜松市天竜区の一部(旧水窪町の門谷、塩沢、小和田、大嵐、西山)
電話:0120-984-933 住所:〒395-0085 飯田市吾妻町100
伊那営業所
担当地域:伊那市・上伊那郡飯島町、中川村、宮田村、南箕輪村、箕輪町・駒ヶ根市
電話:0120-984-822 住所:〒396-0015 伊那市中央4589-1
木曽福島サービスステーション
担当地域:木曽郡上松町、木曽町、南木曽町、王滝村、大桑村、木祖村・塩尻市(旧木曽郡樽川村)
電話:0120-984-565 住所:〒397-0001 木曽郡木曽町福島6200-4
大町サービスステーション
担当地域:大町市・北安曇郡池田町、松川村、小谷村、白馬村
電話:0120-984-665 住所:〒398-0002 大町市大町3214-1

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インターネットでできる中部電力の手続き

中部電力ミライズ(旧称:中部電力)のいくつかの手続きはインターネットから行うことが可能です。中部電力ミライズのコールセンターは混み合ってつながりにくいこともあるため、時間に余裕がある場合はオンラインで手続きをする方がスムーズでしょう。

  • 中部電力ミライズ:インターネットでできる手続き
  • 電気・ガスの解約(使用停止)・契約(使用開始)手続き
  • 電気料金プランの変更
  • 支払い方法の変更(クレジットカード払いに変更する場合)

インターネットでの手続き・注意点

以下の場合は、インターネットでの申し込みができません。電話営業時間内に中部電力のコールセンターまで電話でお問い合わせください。

  • インターネットでの手続き時間外(※日曜日5時〜6時)
  • インターネットでの受付可能期間外(※3営業日前以前の申し込み)
  • 配線工事を伴う場合の電気の契約申し込み・手続き
  • 契約容量の変更

中部電力ミライズへの電話がつながらない場合中部電力への電話がつながらない場合、中部電力エリアの電気・ガスの「契約」申し込み・切り替え手続きなら【セレクトラのらくらく窓口】0120-710-473)でも承っています
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中部電力への問い合わせ【よくある質問】

質問1.中部電力ミライズのコールセンターで受け付けている手続きは?

【中部電力ミライズ】のコールセンターでは、以下のような手続きを電話で受け付けています。

  • 引越しなどに伴う中部電力の電気・ガスの契約(使用開始)/解約(停止)
  • 他社から中部電力への電気・ガスの契約切り替え
  • 電気料金プランの変更および問い合わせ
  • 名義変更(契約者名の変更)
  • 契約アンペアの変更
  • 電気料金の支払いに関する問い合わせ
  • 電気料金の支払い方法の変更
  • 停電・電気設備に関する問い合わせ*

なお、停電の際や電柱・電線などの電気設備に関する問い合わせは、地域の一般送配電事業を行っている電力会社が対応します。

中部エリアにお住まいの方は【中部電力パワーグリッド】に、関東エリアの方は【東京電力パワーグリッド】に、関西エリアの方は【関西電力送配電株式会社】に問い合わせを行います。

中部電力への電話がつながらない場合中部電力「コールセンター」への電話がつながらない場合、中部電力エリアの電気・ガスの「契約」申し込み・切り替え手続きなら【セレクトラのらくらく窓口】0120-710-473)でも承っています
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質問2.中部電力ミライズに電話で問い合わせたい。問い合わせ先の電話番号は?

【中部電力ミライズ】は用件別に異なるコールセンターを設けています。ご自身の用件に合った問い合わせ先を確認しましょう。

【中部電力ミライズ】の電話番号・営業時間を確認

質問3.中部電力ミライズではインターネットでも手続きができる?

以下の手続きは【中部電力ミライズ】の公式ホームページでもオンライン手続きが可能です。

  • 電気・ガスの解約(使用停止)・契約(使用開始)手続き
  • 電気料金プランの変更
  • 支払い方法の変更(クレジットカード払いに変更する場合)

【中部電力】のインターネットでできる手続きを確認

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    (*土日祝日は除く。関東エリアは除く。)
  • 中部電力と比べて電気代が2%〜3%お得。
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    ※ただし、地域や利用状況によっては提供できない場合があります。
  • 中部電力と比べて基本料金が10%安くなります。

13時までの電話申し込みで【当日開通】OK!

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再生可能エネルギーを利用した電気を利用できる新電力
東京ガスエリアで都市ガスの販売も行なっている新電力。多くの新電力会社で電気とガスをセットにすることで、割引特典がつきます。
一般家庭向けの料金プランに対応した新電力
マンションや店舗などの、エレベーターや業務用空調機などに利用される動力プランがある新電力

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