九州電力:連絡先・お客様センター電話番号

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九州電力電話番号
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九州電力:連絡先

九州電力の連絡先(コールセンター電話番号)を紹介します。九州電力コールセンターの受付時間もこちらでチェックいただけます。

九州電力ではお客様からの各種お問い合わせやご相談、ご意見などを、各営業所に設けられているフリーダイヤルのコールセンターで受け付けています。

お住まいの地区によって担当する九州電力の営業所が異なりますので、連絡する時は下記の営業所コールセンター一覧で確かめてから電話しましょう。

九州電力各営業所コールセンターの営業時間

九州電力では営業所ごとに担当地区のお客様のお問合せを受け付けていますが、各営業所窓口の営業時間はすべて共通です。

九州電力の営業所窓口営業時間月~金曜日(休・祝日を除く) 9:00~17:00
※ 年末年始(12月29日~1月3日)は終日閉店となっています。
※ 停電に関する問い合わせなど緊急時の連絡は上記時間外も受け付けています。
※ 休日明けの午前中など、時間帯によって電話がつながりにくい場合があります。
※ 通話料は無料です。

連絡時の電話機種に注意 各営業所コールセンターへの電話は、一般加入電話、携帯電話、PHS、IP電話、公衆電話などから利用可能です。
※ ただしIP電話については発信制限などにより、利用できない場合があります。 (詳しくはご加入の電気通信事業者へお問い合わせください。)
※ なお、国際電話は利用できません。

インターネットでも可能な手続き

九州電力コールセンターの営業時間内に電話ができない場合は、インターネットでの手続きが便利です。

以下の手続きに関してはインタ-ネットでも行えます。九州電力のホームページの「インターネットでのお手続き・お申し込み」欄をご覧ください。

  • 電気使用停止の申し込み
  • 電気使用開始の申し込み
  • 契約アンペア数の変更
  • 口座振替支払い申込書郵送の申し込み
  • クレジットカード支払い申込書郵送の申し込み
  • 電気料金プラン変更の申し込み

営業所コールセンター電話番号一覧

各営業所の担当エリアとコールセンターの電話番号は以下のとおりです。

福岡県(北九州地区)

                                                  
営業所名 電話番号 担当エリア
小倉営業所 

0120-986-101

北九州市小倉北区・小倉南区・門司区・戸畑区
八幡営業所

0120-986-1021

北九州市八幡東区・八幡西区・若松区・戸畑区(一部)、
中間市、遠賀郡、鞍手郡鞍手町(一部)
行橋営業所

0120-986-103

行橋市、豊前市、京都郡、築上郡
飯塚営業所

0120-986-104

飯塚市、直方市、宮若市、嘉麻市、鞍手郡、田川郡福智町(一部)、
糟屋郡篠栗町(一部)、嘉穂郡桂川町、朝倉郡筑前町(一部)
田川営業所

0120-986-105

田川市、田川郡

福岡県(福岡地区)

       
営業所名 電話番号 担当エリア
福間営業所

0120-986-203

宗像市、福津市、古賀市、糟屋郡新宮町(一部)
福岡東営業所

0120-986-204

福岡市東区・博多区(一部)、宮若市(一部)、糟屋郡新宮町(一部)、
糟屋郡久山町、糟屋郡粕屋町、糟屋郡篠栗町(一部)、糟屋郡志免町、
糟屋郡須恵町、糟屋郡宇美町(一部)
福岡営業所

0120-986-205

福岡市中央区(一部)・南区(一部)・博多区(一部)、筑紫郡那珂川町(一部)
福岡西営業所

0120-986-206

福岡市城南区・早良区(一部)・西区・中央区(一部)・南区(一部)、糸島市
福岡南営業所

0120-986-207

筑紫野市、福岡市博多区(一部)・南区(一部)・早良区(一部)、
飯塚市(一部)、春日市、大野城市、太宰府市、小郡市(一部)、
糟屋郡宇美町(一部)、筑紫郡那珂川町(一部)、朝倉郡筑前町(一部)、
佐賀県神埼郡吉野ヶ里町(一部)
甘木営業所

0120-986-208

朝倉市(一部)、筑紫野市(一部)、小郡市(一部)、田川郡添田町(一部)、
朝倉郡筑前町(一部)、
朝倉郡東峰村(一部)、三井郡大刀洗町(一部)
久留米営業所

0120-986-209

久留米市(一部)、朝倉市(一部)、うきは市、筑後市(一部)、大川市(一部)、
小郡市(一部)、三井郡大刀洗町(一部)、八女郡広川町(一部)、三潴郡大木町(一部)、
佐賀県三養基郡みやき町(一部)、大分県日田市前津江町(一部)
八女営業所

0120-986-210

久留米市(一部)、八女市、筑後市(一部)、八女郡広川町(一部)、みやま市瀬高町(一部)、
三潴郡大木町(一部)、熊本県山鹿市(一部)
大牟田営業所

0120-986-211

大牟田市(一部)、筑後市(一部)、みやま市(一部)、柳川市(一部)、
熊本県荒尾市(一部)・玉名郡南関町(一部)

佐賀県

営業所名 電話番号 担当エリア
唐津営業所

0120-986-301

唐津市、東松浦郡、伊万里市(一部)、長崎県松浦市(一部)
鳥栖営業所

0120-986-302

鳥栖市、三養基郡、神埼郡吉野ヶ里町(一部)、福岡県筑紫野市(一部)、
小郡市(一部)、久留米市(一部)
佐賀営業所

0120-986-303

佐賀市、神埼市、小城市、多久市、三養基郡上峰町(一部)、神埼郡、
杵島郡江北町(一部)、久留米市(一部)、福岡県大川市(一部)
武雄営業所

0120-986-304

武雄市、伊万里市、嬉野市、鹿島市、西松浦郡有田町、杵島郡、
藤津郡太良町、長崎県東彼杵郡東彼杵町(一部)

長崎県

営業所名 電話番号 担当エリア
対馬営業所

0120-986-201

対馬市
壱岐営業所

0120-986-202

壱岐市
平戸営業所

0120-986-401

平戸市、松浦市(鷹島町、福島町を除く)、佐世保市(吉井町北部、江迎町、鹿町町)
佐世保営業所

0120-986-402

佐世保市、西海市(一部)、北松浦郡佐々町
大村営業所

0120-986-403

大村市、諫早市、長崎市(一部)、東彼杵郡、佐賀県西松浦郡有田町(一部)、雲仙市(一部)
島原営業所

0120-986-404

島原市、雲仙市、南島原市
長崎営業所

0120-986-405

長崎市、西海市(一部)、諫早市(一部)、西彼杵郡長与町・時津町
五島営業所

0120-986-406

五島市、佐世保市(一部)、西海市(一部)、北松浦郡小値賀町、南松浦郡新上五島町

大分県

営業所名 電話番号 担当エリア
中津営業所

0120-986-501

中津市、豊後高田市、宇佐市、別府市(一部)、杵築市(一部)、国東市(一部)、
玖珠郡玖珠町(一部)、福岡県築上郡上毛町(一部)
日田営業所

0120-986-502

日田市、玖珠郡、由布市(一部)、熊本県阿蘇市(一部)、熊本県阿蘇郡小国町・南小国町
別府営業所

0120-986-503

別府市、国東市、杵築市、大分市(一部)、由布市(一部)、宇佐市(一部)、速見郡、東国東郡
大分営業所

0120-986-504

大分市、別府市(一部)、由布市(一部)、豊後大野市(一部)
三重営業所

0120-986-505

豊後大野市、臼杵市(一部)、竹田市、佐伯市(一部)、熊本県阿蘇市(一部)・阿蘇郡産山村
佐伯営業所

0120-986-506

佐伯市、大分市(一部)、臼杵市、津久見市

熊本県

営業所名 電話番号 担当エリア
玉名営業所

0120-986-601

玉名市、山鹿市、荒尾市(一部)、合志市(一部)、熊本市 北区(一部)、熊本市 西区(一部)、
玉名郡、福岡県大牟田市(一部)
大津営業所

0120-986-602

菊池郡、山鹿市(一部)、菊池市、阿蘇市、合志市(一部)、熊本市 北区(一部)、
阿蘇郡南小国町(一部)・高森町・南阿蘇村・西原村、上益城郡益城町(一部)・
山都町(一部)、大分県竹田市(一部)、宮崎県西臼杵郡高千穂町(一部)
熊本西営業所

0120-986-603

熊本市 中央区(一部)、熊本市 北区(一部)、熊本市 西区(一部)、合志市(一部)、
菊池郡菊陽町(一部)
熊本東営業所

0120-986-604

熊本市 中央区(一部)、熊本市 西区(一部)、熊本市 東区(一部)、
熊本市 南区(一部)、上益城郡、美里町
宇城営業所

0120-986-605

宇城市、熊本市 南区(一部)、宇土市、上天草市(一部)
八代営業所

0120-986-606

八代市、宇城市(一部)、水俣市、下益城郡美里町(一部)、八代郡、葦北郡、
球磨郡球磨村(一部)、
鹿児島県出水市(一部)・伊佐市(一部)
天草営業所

0120-986-606

天草市、上天草市(一部)、天草郡
人吉営業所

0120-986-607

人吉市、八代市(一部)、球磨郡

宮崎県

営業所名 電話番号 担当エリア
延岡営業所

0120-986-701

延岡市、東臼杵郡門川町(一部)、西臼杵郡、大分県佐伯市(一部)、
熊本県上益城郡山都町(一部)
日向営業所

0120-986-702

日向市、東臼杵郡門川町・美郷町・諸塚村・椎葉村、児湯郡木城町(一部)・都農町(一部)
高鍋営業所

0120-986-703

児湯郡、日向市(一部)、西都市、宮崎市(一部)、東臼杵郡椎葉村(一部)
宮崎営業所

0120-986-704

宮崎市、小林市(一部)、都城市(一部)、東諸県郡、日南市北郷町(一部)、
北諸県郡三股町(一部)
都城営業所

0120-986-705

都城市、小林市、えびの市、西諸県郡、北諸県郡、宮崎市(一部)、
鹿児島県霧島市(一部)、曽於市(一部)
日南営業所

0120-986-706

日南市、串間市、鹿児島県志布志市(一部)

鹿児島県

営業所名 電話番号 担当エリア
出水営業所

0120-986-801

出水市、阿久根市、出水郡、熊本県水俣市(一部)
川内営業所

0120-986-802

薩摩川内市、いちき串木野市、薩摩郡
霧島営業所

0120-986-803

霧島市、姶良市、伊佐市、薩摩川内市(一部)、薩摩郡さつま町(一部)、
鹿児島市(一部)、垂水市(一部)、曽於市(一部)、姶良郡、
宮崎県えびの市(一部)、都城市(一部)
鹿児島営業所

0120-986-804

鹿児島市、指宿市、薩摩川内市(一部)、姶良市(一部)、日置市(一部)、
いちき串木野市(一部)、南九州市(一部)、鹿児島郡三島村・十島村
加世田営業所

0120-986-805

南さつま市、鹿児島市(一部)、日置市(一部)、枕崎市、南九州市(一部)
鹿屋営業所

0120-986-806

鹿屋市、鹿児島市(一部)、曽於市、垂水市、志布志市、曽於郡、
肝属郡、宮崎県都城市(一部)
熊毛営業所

0120-986-807

西之表市、熊毛郡中種子町・南種子町・屋久島町(一部)
奄美営業所

0120-986-808

奄美市、大島郡

九州電力:FAX番号

九州電力ではコールセンターのほかに、耳や言葉が不自由なお客さま向けにFAXによる受け付けも行っています。九州電力ホームページ(HP)の「耳や言葉が不自由なお客さま向けのFAX受付」欄から専用FAX用紙をダウンロードし、必要事項を記入して下記専用FAX番号に送信します。

耳や言葉が不自由なお客さま向けのFAX受付専用FAX番号:0120-986-003
受付時間 9時~17時 (土・日曜・祝日、12月29日~1月3日は除く)
※ 停電など緊急の用件については全日24時間対応しています。
※ 受付時間外に送付されたお問い合わせは、翌営業日の受付となります。