ご注意:燃料価格の高騰に伴う「燃料費調整額」の増額について 長期化する燃料価格の高騰によって、各電力会社の「燃料費調整額」も高くなっています。ご契約を検討する際には、電力会社の公式サイトにて「燃料費調整額」をご確認ください。また、都市ガスも同様に「原料費調整額」が上昇しています。
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セレクトラのらくらく窓口では、上記の東京ガスお申込み専用番号にて以下のお手続きを承っています。

 引っ越し・切り替えに伴う電気の契約
 引っ越し・切り替えに伴う電気・ガスセットの契約

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東京ガスの問い合わせ先まとめ:お客様センター電話番号、営業時間

東京ガス【用件別・地域別】問い合わせ電話番号・営業時間一覧

東京ガスのガスを使用するには東京ガスによる開栓作業が必要です。また、ガスの使用停止(解約)も同様に閉栓の連絡が必要になります。ガスの開栓・閉栓の作業依頼含む、東京ガスの用件別・エリア別の詳細な問い合わせ先(電話番号・営業時間)をどこよりも細かく掲載しています。

引っ越しや切り替えに伴う、東京ガスの「電気」および「電気・ガスセットプラン」の契約申し込みは 0120-398-062セレクトラのらくらく窓口でも無料で承っています。

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東京ガスの電気料金プランおよび電気・ガスセットプランに関するご相談・お申し込みは、セレクトラのらくらく窓口が無料で承ります。お気軽にお電話ください。

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※オンラインで受け付けられるのは、引っ越しに伴う申し込みのみです。電話では引っ越し・切り替えとも受付可能です。
セレクトラらくらく窓口:ご利用ガイド

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詳細は東京ガスの公式サイトから!申し込みも24時間受付中です。

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*ただし、オンラインで受付できるのは引っ越しに伴う電気(または電気ガスセット)の申し込みのみです。東京ガスの電気へ切り替えをご希望の方はらくらく窓口営業時間である9時~19時の間に「0120-398-062」までお電話ください。

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東京ガスへの問い合わせ【よくある質問】

以下に、東京ガスへの問合せに関するよくある質問をまとめました。

東京ガスへの問い合わせ【よくある質問】
質問1:【東京ガス】のコールセンター「お客様センター」で受け付けている業務内容は?
回答1

【東京ガス】のコールセンター「お客様センター」では、次の業務内容を受け付けています。

※ガス漏れに関しては【東京ガス】ガス漏れ通報専用電話で24時間365日、年中無休で対応しています。

引っ越しや切り替えに伴う、東京ガスの「電気」および「電気・ガスセットプラン」の契約申し込みは 0120-398-062セレクトラのらくらく窓口でも無料で承っています。

質問2:【東京ガス】のコールセンター「お客様センター」の用件別・地域別の電話番号と営業時間は?
回答2

【東京ガス】のコールセンター「お客様センター」では、問い合わせ内容(用件)とお住まいの地域によって、電話番号・営業時間が異なります。

以下のリンク先から、ご希望の用件・お住まいの地域を選択のうえ、適切な電話番号・営業時間をご確認ください。

▷東京ガス「お客さまセンター」用件別・地域別の問い合わせ先:電話番号一覧を確認

質問3:【東京ガス】に電話がつながらない場合、インターネットでも手続きできる?
回答3

【東京ガス】の電気がつながらない場合、以下の手続き・問い合わせに関しては、【東京ガス】の公式ホームページから行うことも可能です。

  • 【東京ガス】ガスの引越し手続き(解約・契約)申し込み
  • 【東京ガス】のガス料金メニュー変更
  • 【東京ガス】の電気料金メニュー変更・契約アンペア変更
  • 他社から【東京ガス】への切り替え申し込み
  • 契約者の名義変更・訂正
  • ガス・電気の使用量・料金の確認
  • ガス料金等の支払い方法の変更(口座振替/クレジットカード/スマホ決済)
  • ガス設備定期保安点検の日時変更・照会
  • ガス機器修理の申し込み
  • ガス機器の見積り・相談・カタログ請求
  • 「くらしのサービス」の申し込み

※ただし、用件によっては、契約者ご本人もしくはその配偶者しか手続きができなかったり、地域や申し込み期限によっては手続きできないケースもあるため、注意が必要です。

なお、東京ガスエリアのガス・電気の契約や切り替えは、 0120-710-473セレクトラのらくらく窓口)でも承っています

▷東京ガス:インターネットでも可能な手続きを確認

電話で電気・ガス切替相談

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0120-710-473 または
  • 今より安い電気・都市ガスの切り替え相談&申し込みを承ります。
  • 引っ越しに伴う電気・ガスの切り替え手続きもサポート。
  • 電気・ガスに関するご質問・ご相談はどうぞお気軽に。

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