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東京ガス | 電話番号(お客様センター番号)営業時間と電話のつながりやすい時間

東京ガス【用件別・地域別】問い合わせ電話番号・営業時間一覧

【東京ガス】のガスを使用するには【東京ガス】による開栓作業が必要です。また、ガスの使用停止(解約)も同様に閉栓の連絡が必要になります。ガスの開栓・閉栓の作業依頼含む、【東京ガス】用件別・エリア別の詳細な問い合わせ先(電話番号・営業時間)をどこよりも細かく掲載しています。

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東京ガスへの問い合わせ【よくある質問】

以下に、東京ガスへの問合せに関するよくある質問をまとめました。

東京ガスへの問い合わせ【よくある質問】
質問1:【東京ガス】のコールセンター「お客様センター」で受け付けている業務内容は?
回答1

【東京ガス】のコールセンター「お客様センター」では、次の業務内容を受け付けています。

※ガス漏れに関しては【東京ガス】ガス漏れ通報専用電話で24時間365日、年中無休で対応しています。

なお、東京ガスエリアのガス・電気の契約や切り替えは、 0120-710-473セレクトラのらくらく窓口)でも承っています

質問2:【東京ガス】のコールセンター「お客様センター」の用件別・地域別の電話番号と営業時間は?
回答2

【東京ガス】のコールセンター「お客様センター」では、問い合わせ内容(用件)とお住まいの地域によって、電話番号・営業時間が異なります。

以下のリンク先から、ご希望の用件・お住まいの地域を選択のうえ、適切な電話番号・営業時間をご確認ください。

▷東京ガス「お客さまセンター」用件別・地域別の問い合わせ先:電話番号一覧を確認

質問3:【東京ガス】に電話がつながらない場合、インターネットでも手続きできる?
回答3

【東京ガス】の電気がつながらない場合、以下の手続き・問い合わせに関しては、【東京ガス】の公式ホームページから行うことも可能です。

  • 【東京ガス】ガスの引越し手続き(解約・契約)申し込み
  • 【東京ガス】のガス料金メニュー変更
  • 【東京ガス】の電気料金メニュー変更・契約アンペア変更
  • 他社から【東京ガス】への切り替え申し込み
  • 契約者の名義変更・訂正
  • ガス・電気の使用量・料金の確認
  • ガス料金等の支払い方法の変更(口座振替/クレジットカード/スマホ決済)
  • ガス設備定期保安点検の日時変更・照会
  • ガス機器修理の申し込み
  • ガス機器の見積り・相談・カタログ請求
  • 「くらしのサービス」の申し込み

※ただし、用件によっては、契約者ご本人もしくはその配偶者しか手続きができなかったり、地域や申し込み期限によっては手続きできないケースもあるため、注意が必要です。

なお、東京ガスエリアのガス・電気の契約や切り替えは、 0120-710-473セレクトラのらくらく窓口)でも承っています

▷東京ガス:インターネットでも可能な手続きを確認

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