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奈良電力(ならでん)|電気料金一覧・申し込み・連絡先など申し込み前にチェックしよう

関西エリアの新電力である奈良電力(ならでん)について詳しく調べました。奈良電力はどんな料金プランを提供しているのでしょうか?用意されている電気料金プランや申し込み・解約方法について解説します。合わせて選べるオプションメニューや支払い方法についてもご紹介します。


奈良電力(ならでん)はどんな電力会社?

奈良電力という名称から関西電力や東京電力のような旧一般電気事業者を連想される方も多いかもしれませんが、奈良電力は2015年6月12日に設立され2016年4月の電力自由化以降電力の小売りを開始した新電力にあたる電力会社です。奈良電力は奈良に本社を置く山本商事グループに属する電力会社で、山本商事グループでは電力事業の他、建設業、砕石製造業、産業廃棄物処理業などを展開しています。

旧一般電気事業者関西電力をはじめ、北海道電力、東北電力東京電力中部電力北陸電力四国電力中国電力九州電力沖縄電力の計10社の電力会社が含まれます。2016年4月までは住んでいる地域によって自動的に電力会社が決められており、これらの旧一般電気事業者から電気供給を受けていました。

奈良電力では関西電力管内エリアで電力を供給しており、一般家庭に向けて電力供給を行うとともに、奈良県内を中心に美術館や市役所庁舎など公共性の高い施設にも電力を供給し、地域密着企業として事業を行っています。また電力料金による利益を地域の病院へ車いすを寄付するなどの地域貢献基金として用いており、ならでん基金として奈良県内の経済活性化も目指しています。

奈良電力の料金プラン一覧

奈良電力が提供している電気料金料金プランを見ていきましょう。主な電気料金プランは3つあり、この他に工場や事業所向けの高圧電力契約も用意されています。それぞれの電気料金プランは基本料金(ならでん電灯Aについては最低料金)と電気使用量によって変動する電気量料金で計算されます。ちなみに、ならでん低圧電力については夏季とその他季で電気量料金が変動します。

尚、奈良電力では2019年10月に開始された消費税の8%から10%への増税後も価格は据え置かれており、この措置は2020年3月まで継続されています。その後増税分の2%は2020年4月以降に電気料金に反映される予定です。

奈良電力の電気料金計算式基本料金(最低料金) + 電力量料金 ± 燃料費調整額 +再生可能エネルギー促進賦課金

ならでん電灯A

ならでん電灯Aは一般家庭向けの最もベーシックな電気料金プランです。関西エリアの旧一般電気事業者である関西電力のプランでは契約数の最も多い従量電灯Aプランに相当します。ならでん電灯Aは関西電力の従量電灯Aプランと同じく、最低料金の中に電力使用量15kWh分が含まれています。また、逆に異なる点としては、関西電力の従量電灯Aプランは電力量料金が3段階に分かれていますが、ならでん電灯Aでは、4段階に分かれているのが特徴です。電気料金については200kWh以上の使用分について関西電力の従量電灯Aプランよりも約18%安く設定されています。また、契約可能範囲は最大容量が6kVA未満です。

ならでん電灯A【最低料金】
料金区分 単位 料金(税込)
最低料金(15kWhまで) 1契約あたり 327.65円
ならでん電灯A【電力量料金】
料金区分 1kWhあたりの電力量料金(税込)
15-120kWhまで 19.76円
120kWh超過分~200kWhまで 26.19円
200kWh超過分~300kWhまで 20.95円
300kWh超過分 23.95円
ならでん電灯B

ならでん電灯Bは電気をより多く使うご家庭や商店、事務所向けの電力料金プランです。関西電力では、従量電灯Bプランに相当します。契約可能な範囲は6kVA~50kVAの範囲で、従量電灯Bプランと同様です。また電力を使用しなかった場合には基本料金が半額となり、電気量料金が3段階に設定されていることなども、ならでん電灯Bと関西電力従量電灯Bプランは共通しています。

ならでん電灯B【基本料金】
料金区分 単位 料金(税込)
基本料金 1kVAあたり 349.92円
ならでん電灯B【電力量料金
料金区分 1kWhあたりの電力量料金(税込)
0-120kWhまで 15.66円
120kWh超過分~300kWhまで 19.51円
300kWh超過分 22.46円
ならでん低圧電力

ならでん低圧電力は電気を多く使用する商店や事務所、工場向けのプランです。契約電力が原則50kW未満であり、電力量料金が夏季とその他季に分かれる点や電気を全く使用しなかった場合には基本料金が半額になる点などは関西電力の低圧電力プランと同様です。低圧電力は契約電力と使用量によって供給できない場合もありますので、事前に問い合わせて確認しておく必要があります。

ならでん低圧電力【基本料金】
料金区分 単位 料金(税込)
基本料金 1kWあたり 952.56円
ならでん低圧電力【電力量料金
料金区分 1kWあたりの電力量料金(税込)
夏季 14,35円
その他季 12,90円

奈良電力の支払方法

奈良電力では電気料金の支払い方法を口座振替またはクレジットカード支払いから選択することができます。支払いに利用できるクレジットカードはVISA,Master,Dinersの3種類に限られていますので、注意しましょう。支払いのタイミングについては、口座振替の場合は検針日によって異なり供給地点特定番号の4・5桁目が01~12なら6日。15~24なら20日に設定されています。クレジットカード支払いの場合には各カード会社のタイミングによって異なります。

支払い方法を変更したい場合には、奈良電力のホームページから支払い申込書送付依頼を行い、返送することで変更することができます。クレジットカード支払いから口座振替、口座振替からクレジットカード支払い、クレジットカードの変更などの手続きを行うことが可能です。支払い方法の変更にはお客様番号、もしくはマイページIDが必要となるため、事前に奈良電力のお客様マイページから確認しておくことをおすすめします。

また奈良電力では使用量のお知らせは紙面では発行されないため、紙で残したい場合には別途発行手数料として200円(税込)を支払うか、マイページから印刷することが必要です。

奈良電力のオプションメニュー

奈良電力ではオプションメニューとしてならでん安心サポートを付けることができます。ならでん安心サポートは水回りや電気、ガス設備、窓ガラス破損、玄関のカギ等のトラブルに24時間365日電話対応してくれるサービスです。月額料金は税込300円で最低利用期間や解約金の設定はありません。

月額300円ながら作業員の派遣料、1時間以内の基本作業料は無料となっており契約しやすい金額ですが、60分を越える作業については10分毎に税別1500円の延長料金が掛かる点はあらかじめ理解しておきましょう。このオプションサービスはあくまでも応急処置として考えておくほうが良いでしょう。

奈良電力の申し込み方法

奈良電力に申し込みをしたいと思った場合には、まず電話かWEBフォームから申し込みをしましょう。申し込みを行うと郵送で資料が送付されてきますので、必要事項を記入し返送することで契約することができます。

電話・WEBフォームでの資料請求の際は氏名や希望するプラン名、住所など一般的な情報のみが必要となりますが、資料に記入・返送する際には奈良電力との電気需給契約書、口座振替かクレジットカード支払いの登録情報、その他必要な情報を記入するためにこれまでの電気契約の検針票を用意しましょう。

切り替え手続きには約2週間ほどかかり、手続き完了後の最初の検針日から奈良電力に切り替わります。切り替えが完了するとマイページのIDと最初のパスワードが郵送されてきます。

申し込み連絡先電話番号:0120ー088-250
受付時間:9:00~17:00(平日・土曜のみ)

奈良電力の解約方法

奈良電力から他の電力会社へ切り替える場合には、奈良電力への連絡等は必要ありません。新しく契約する電力会社へ申し込みをすることで、その会社が奈良電力との解約手続きを代行してくれます。

また、気になる解約金についてですが、基本的に契約期間は1年と定められていますが、途中で解約しても解約金がかかることはありません。2017年7月以前に長期割引契約をしている方のみ最低利用期間の2年以内に解約すると税込1,080円の解約金がかかる旨がホームページには記載されていますが、この長期割引契約の受付は2017年7月31日で終了しており、すでに全ての契約者が最低利用期間の2年を経過していることになりますので、実質解約金は0円と考えることができるでしょう。

引越しの際に必要な手続き

引越しをする場合には、WEBの専用フォームから申し込みをすることができます。関西電力管内エリアであれば引越し後も継続して奈良電力を利用することができます。引越しの際に専用フォームに入力が必須である情報は以下の通りです。

  1. 引越し先の電気使用開始日
  2. 現住所の電気使用終了日
  3. お客様番号またはマイページID(お客様マイページで確認できます。)
  4. 契約者の方のお名前
  5. 電話番号
  6. 引越し先の住所

奈良電力の連絡先

奈良電力ではフリーダイヤルの問い合わせ連絡先が用意されています。こちらの電話番号は電気代シミュレーションや電気契約の申し込み、法人向けの高圧・特別高圧の相談などすべてに共通する電話番号です。奈良電力で困ったことや相談したい、契約について変更したいという場合には、まずこちらのフリーダイヤルにかけてみましょう。

停電などの送配電についてやスマートメーターに関する問い合わせ先は関西電力送配電ダイヤルが設けられており、異なる電話番号となりますので、注意しましょう。

奈良電力問い合わせ連絡先電話番号:0120-088-250
受付時間:9:00~17:00(平日・土曜のみ)

送配電トラブルについて(関西電力送配電ダイヤル)電話番号:0800-777-3081
受付時間:9:00~17:00(土日、祝日、年末年始を除く)